Sự phổ biến và quen thuộc của thẻ ATM đã khiến nó trở thành công cụ thanh toán và rút tiền hàng đầu trong cuộc sống hiện đại. Tuy nhiên, nếu bạn mất thẻ ATM, liệu rằng việc rút tiền vẫn an toàn hay có nguy cơ mất tiền không? Đừng lo, EzCash.vn sẽ giúp bạn tìm hiểu về vấn đề này!
Phải làm gì khi mất thẻ ATM?
Ngay khi bạn phát hiện mất thẻ ATM hoặc bất kỳ loại thẻ nào khác, điều đầu tiên bạn nên làm là gọi tổng đài ngân hàng và yêu cầu phong tỏa tạm thời tài khoản. Việc này giúp ngăn chặn các giao dịch bất hợp pháp như rút tiền, chuyển tiền từ thẻ ATM, bảo vệ tài chính của bạn.
Nếu không thể khóa tài khoản qua điện thoại, bạn nên nhanh chóng đến chi nhánh/ngân hàng phát hành thẻ. Tại đây, bạn có thể thông báo tình huống mất thẻ và yêu cầu làm lại thẻ nếu cần thiết. Đối với một số ngân hàng, bạn cũng có thể sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking để khóa thẻ. Việc thông báo ngân hàng về tình trạng mất thẻ giúp bảo vệ số tiền trong tài khoản một cách tối đa.
Mất thẻ ATM: Có rút tiền được không?
Câu trả lời là hoàn toàn CÓ! Trong trường hợp cần tiền gấp, bạn hoàn toàn có thể rút tiền mà không cần thẻ ATM. Chỉ cần mang theo CMND/CCCD đến chi nhánh/ngân hàng gần nhất, bạn sẽ được hướng dẫn thủ tục rút tiền mặt. Chữ ký của bạn chỉ cần trùng khớp với chữ ký khi làm thẻ để rút tiền thành công.
Thêm vào đó, một số ngân hàng như BIDV, TechcomBank, TPBank, VPBank, VietinBank… cung cấp dịch vụ rút tiền qua điện thoại mà không cần sử dụng thẻ ATM. Để thực hiện giao dịch này, bạn cần tải ứng dụng ngân hàng trên điện thoại. Thông qua việc quét mã QR Code, bạn có thể đến các cây ATM và tiến hành rút tiền như bình thường.
Mất thẻ ATM có mất tiền trong tài khoản?
Rất nhiều người nghĩ rằng khi mất thẻ ATM, số tiền trong tài khoản cũng sẽ mất theo. Tuy nhiên, trên thực tế, việc mất thẻ không đồng nghĩa với việc mất tiền trong tài khoản là rất hiếm xảy ra.
Để rút tiền trong tài khoản, kẻ gian cần phải biết mật khẩu của bạn. Nếu họ không biết mật khẩu hoặc bạn đã đặt mật khẩu an toàn, khả năng người tìm thẻ sẽ rút tiền từ tài khoản của bạn là rất thấp.
Hơn nữa, hầu hết người đánh rơi thẻ hay mất thẻ thường không biết về số tiền trong tài khoản. Do đó, nguy cơ bị kẻ gian rút tiền từ tài khoản của bạn là rất ít.
Tuy nhiên, để tránh rủi ro không đáng có, bạn nên khóa tài khoản ngay sau khi mất thẻ ATM để bảo vệ tài khoản của mình.
Hướng dẫn làm lại thẻ ATM khi mất
Sau khi thông báo với ngân hàng về việc mất thẻ, bạn nên nhanh chóng làm lại thẻ để không bị gián đoạn giao dịch. Quy trình làm lại thẻ ATM khá đơn giản, bạn chỉ cần chuẩn bị CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Tuy nhiên, nếu bạn mất thẻ ATM và giấy tờ tùy thân, bạn phải trở về địa phương sinh sống để làm lại CMND/CCCD. Nếu không có thời gian làm lại CMND, bạn có thể dùng sổ hộ khẩu gốc hoặc bản sao công chứng sổ hộ khẩu và mang ra ngân hàng.
Quy trình làm lại thẻ ATM như sau:
- Tìm đến chi nhánh/ngân hàng gần nhất.
- Yêu cầu làm lại thẻ ATM tại quầy giao dịch. Nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp mẫu giấy xin cấp lại thẻ.
- Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và gửi lại giao dịch viên để xác nhận thông tin.
- Nộp phí làm lại thẻ, thông thường là 50.000 VNĐ.
- Sau khi hoàn tất các thủ tục, nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn giấy hẹn. Thẻ mới sẽ được cấp trong vòng 1 tuần.
Đó là những thông tin giúp giải đáp về việc mất thẻ ATM có rút tiền được hay không, và liệu có mất tiền trong tài khoản của bạn. Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản một cách an toàn khi mất thẻ ATM!
Hoài Lam