Chương trình Bông Sen Vàng Vietnam Airlines là chiếc thẻ “siêu Vip” dành cho hội viên của Hãng hàng không Quốc Gia. Sở hữu cho mình chiếc thẻ này trong tay khách hàng sẽ trở thành “thượng đế” với những đặc quyền, lợi ích và dịch vụ chất lượng cao nhất của một hãng hàng không quốc gia danh tiếng. Để bạn có thể hiểu rõ hơn về cách thức cũng như quyền lợi khi tham gia chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines, hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây.
Chương trình Bông Sen Vàng Vietnam Airlines là gì?
Bông Sen Vàng (GLP) là chương trình ưu đãi của Vietnam Airlines ra đời với sứ mệnh mang đến những đặc quyền tốt nhất cho các hội viên, những khách hàng thường xuyên của hãng. Chương trình mong muốn mang lại những đặc quyền và lợi ích xứng đáng cho các khách hàng thân thiết.
- Rất nhiều ưu đãi như vé thưởng từ tích lũy dặm bay, nâng cấp hạng ghế,…
- Phòng chờ hạng Thương gia
- Các dịch vụ ưu tiên (SkyPriority) tại quầy làm thủ tục, cửa lên máy bay (boarding gate), quầy nối chuyến, khu vực an ninh và khu vực xuất nhập cảnh
- Chỗ ngồi đươc ưu tiên chọn trước
- Hành lí sẽ có thêm những tiêu chuẩn để miễn cước
- Nhân dịp sinh nhật sẽ được tặng dặm bay
- Những ưu đãi vô cùng hấp dẫn và đa dạng từ các đối tác du lịch, khách sạn, tài chính – ngân hàng… của chương trình Bông Sen Vàng.
Tham khảo ngay các ưu đãi thẻ của thẻ Bông Sen Vàng Vietnam Airlines để biết bạn sẽ sở hữu cho mình những đặc quyền gì với tư cách một “Siêu VIP” nhé.
Điều kiện trở thành hội viên thẻ Bông Sen Vàng là gì?
Các hành khách từ 2 tuổi trở lên đều đã có thể đăng ký làm thẻ hội viên. Với loại thẻ Bông Sen Vàng Vietnam Airlines này hành khách có thể đăng ký trên website hoặc trên ứng dụng di động và làm theo hướng dẫn để đăng ký tham gia.
Sau khi đăng ký, khách hàng được tích điểm thẻ Bông Sen Vàng khi thực hiện các chuyến bay sau:
- Đầu tiên là về SkyTeam – đây là một hệ thống bao gồm các hãng hàng nội địa và ngoại nước. Do đó với những chuyến bay có số hiệu VN thì khách hàng sẽ được nhận những ưu đãi dù có là hãng hàng không ngoài SkyTeam nhưng nếu có hợp tác liên danh với Vietnam Airlines khuyến mãi vẫn được áp dụng
- Các chuyến bay thường lệ do hãng hàng không Vietnam Airlines khai thác, ngoại trừ chuyến bay thuê chuyến.
- Các chuyến bay nội địa do VASCO và BL (Jetstar Pacific) khai thác với số hiệu là VN.
Lưu ý: Với các loại vé giá rẻ, vé khuyến mãi, vé cho trẻ em dưới 2 tuổi không được cộng điểm.
Tìm hiểu ngay các loại thẻ tín dụng Vietnam Airline với những ưu đãi hàng không đặc biệt và sang trọng sẽ giúp bạn có được những chuyến bay đơn giản và đẳng cấp nhất.
Các hạng thẻ Bông Sen Vàng Vietnam Airlines
Hiện nay chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airline có 4 hạng thẻ:
- Hạng thẻ Bạch Kim
- Hạng thẻ Vàng
- Hạng thẻ Titan
- Hạng thẻ Bạc
Thẻ Bạch Kim
Những ưu đãi dành cho thẻ hội viên Bạch Kim khi đây là chiếc thẻ quyền lực nhất bao gồm trong đó những đặc quyền tốt nhất:
- Ưu đãi trên các chuyến bay: Thẻ Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim không chỉ được hưởng ưu đãi dịch vụ trên các chuyến bay của Vietnam Airlines mà còn ở các hãng hàng không SkyTeam, All Nippon Airways và Jetstar Pacific.
- Ưu đãi từ các ngân hàng đối tác: ACB, TPBank, Techcombank, VPBank, VIB
- Các phòng chờ VIP tại các sân bay trên toàn thế giới đều có thể sử dụng Bông Sen Vàng Vietnam Airlines
- Hành khách sẽ không phải chi trả bất kì khoản ví nào liên quan đến phát hành thẻ và phí thường niên thẻ tín dụng
- Trở thành khách hàng ưu tiên tại quầy giao dịch và dịch vụ tổng đài
- Tài khoản thanh toán cũng được miễn phí cộng với việc khách hàng có thể tự do chọn số tài khoản của mình
Tiêu chí trở thành hội viên Bạch Kim: Khách hàng muốn sở hữu chiếc thẻ quyền lực này với những ưu đãi đi kèm cần tích lũy đủ 50.000 dặm xét hạng, hoặc có 50 chuyến bay xét hạng, hoặc mua dặm xét hạng/chuyến bay xét hạng từ chương trình Bông Sen Vàng.
Thẻ Vàng
Sau thẻ Bạch Kim, Bông Sen Vàng Vietnam Airlines phát hành chiếc thẻ quyền lực thứ hai đó là Thẻ vàng:
- Ưu đãi trên các chuyến bay: Cũng như thẻ Bạc Kim thì thẻ Bông Sen Vàng hạng Vàng được hưởng ưu đãi dịch vụ trên các chuyến bay của Vietnam Airlines, các hãng hàng không SkyTeam, All Nippon Airways và Jetstar Pacific.
- Ưu đãi từ đối tác các ngân hàng: ACB, TPBank, Techcombank, VPBank, VIB
- Là khách hàng ưu tiên tại quầy giao dịch và dịch vụ tổng đài
- Tặng lượt vào phòng chờ VIP tại các sân bay trên toàn thế giới
- Mọi chi phí liên quan đến phát hành thẻ và phí thương niên đều được miễn phí
- Ưu đãi cấp hạn mức tín dụng lên tới 100 triệu đồng
Tiêu chí trở thành hội viên thẻ Vàng: Khi khách hàng tích lũy đủ 30.000 dặm xét hạng, hoặc 30 chuyến bay xét hạng, hoặc mua dặm xét hạng hoặc chặng bay xét hạng của chương trình Bông Sen Vàng, hoặc sử dụng sản phẩm hợp tác của Vietnam Airlines và một số đối tác.
Với những lợi ích và nhiều ưu đãi hấp dẫn, thẻ vàng Bông Sen Vàng Vietnam Airlines sẽ là sự lựa chọn lý tưởng cho bạn trên những chuyến bay.
Thẻ Titan
Những ưu đãi dành cho thẻ Bông Sen Vàng hạng Titan:
- Ưu đãi trên các chuyến bay: Không kém cạnh hai chiếc thẻ quyền lực bên trên thẻ Bông Sen Vàng hạng Titan, bạn ưu đãi dịch vụ trên các chuyến bay của Vietnam Airlines, các hãng hàng không SkyTeam, All Nippon Airways và Jetstar Pacific.
- Ưu đãi từ đối tác các ngân hàng: Dù số ngân hàng đối tác có hạn chế hơn Techcombank, VPBank, VIB nhưng những ngân hàng này vẫn dành tặng khách hàng những ưu đãi tốt nhất:
- Miễn phí thường niên năm đầu tiên.
- Miễn phí không giới hạn sử dụng hơn 1.000 phòng chờ sân bay trên toàn thế giới
- Ưu đãi trả góp 0% lãi suất với các giao dịch từ 6 triệu đồng khi mua vé máy bay trực tuyến
- Ưu đãi tặng bảo hiểm toàn cầu tới 10,5 tỷ đồng cho chủ thẻ tín dụng Platinum.
Tiêu chí trở thành hội viên hạng thẻ Titan: Tích lũy đủ 15.000 dặm xét hạng, 20 chuyến bay, hoặc mua dặm xét hạng hoặc chặng bay xét hạng của chương trình Bông Sen Vàng, hoặc sử dụng sản phẩm hợp tác giữa Vietnam Airlines và một số đối tác.
Thẻ Bạc
Những ưu đãi dành cho hội viên hạng thẻ Bạc:
- Ưu đãi trên các chuyến bay: Khi sở hữu chiếc thẻ này, hội viên Bông Sen Vàng được hưởng ưu đãi dịch vụ trên các chuyến bay của Vietnam Airline.
- Ưu đãi từ đối tác ngân hàng: VIB cung cấp cho hội viên sở hữu Bông Sen Vàng Vietnam Airlines hạng Bạc với những ưu đãi như sau:
- Miễn phí thường niên năm đầu tiên khi chi tiêu tối thiểu 10 triệu đồng
- Miễn phí không giới hạn sử dụng hơn 1.000 phòng chờ sân bay trên toàn thế giới
- Miễn phí phí giao dịch ngoại tệ trong 3 kỳ sao kê đầu tiên và cam kết tỷ giá giao dịch thấp nhất thị trường
- Ưu đãi trả góp 0% lãi suất với các giao dịch từ 6 triệu đồng khi mua vé máy bay trực tuyến qua Vietnam Airlines app
Tiêu chí trở thành hội viên hạng thẻ Bạc: Tích lũy ít nhất 1 dặm xét hạng, hoặc 1 chuyến bay đủ điều kiện xét hạng.
Cách sử dụng thẻ Bông Sen Vàng Vietnam Airlines
Cách kích hoạt thẻ Bông Sen Vàng Vietnam Airlines
Thẻ Bông Sen Vàng chỉ cung cấp một thẻ trên một hội viên. Sau khi điền biểu mẫu tham gia Bông Sen Vàng Vietnam Airlines và đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được thư điện tử chào mừng và thông báo số thẻ hội viên. Lúc này bạn cần kích hoạt thẻ Bông Sen Vàng bằng cách tạo lại mật khẩu truy cập sau khi đăng ký thành công.
Lưu ý: Hội viên cần bảo mật mật khẩu tài khoản của mình, không được tiết lộ cho người khác.
Hướng dẫn cách tích dặm bay
Một khi bạn đăng ký thành công trên website thì bạn đã trở thành hội viên Bông Sen Vàng Vietnam Airlines. Sau đó trong vòng một tháng, hội viên thực hiện một chuyến bay được cộng dặm và hạng ghế được cộng dặm sẽ nhận được thẻ Bạc. Để được cộng dặm đầy đủ vào tài khoản hội viên, cần thông báo số thẻ khi đặt chỗ mua vé và làm thủ tục check-in tại sân bay.
Vietnam Airlines hỗ trợ trên cả trang web và ứng dụng để khách hàng có thể dễ dàng theo dõi việc tích dặm bay. Mỗi tháng Bông Sen Vàng sẽ gửi thông báo một lần thể hiện số dặm đã tích lũy và số dặm đã sử dụng trong kỳ. Nếu có sai sót hoặc thấy dặm không hiển thị được cộng, khách hàng cần yêu cầu cộng dặm với hãng hàng không. Để yêu cầu cộng dặm, bạn có thể làm theo các cách sau:
Cách 1: Yêu cầu cộng dặm trên website
Bước 1: Truy cập vào website chính chủ của Vietnam Airlines
Bước 2: Đăng nhập tài khoản với số thẻ thành viên và mật khẩu.
Bước 3: Chuyển sang tab yêu cầu cộng dặm trên chuyến bay
Bước 4: Điền các thông tin về chuyến bay theo yêu cầu, đây là lúc bạn cần đến bản vé điện tử hoặc ảnh chụp vé trước chuyến bay
Lưu ý:
(1) Số hiệu chuyến bay thường gồm 2 chữ cái viết liền, kèm theo số: Ví dụ VN 226 hay SU 291, bạn sẽ chọn VN trong ô chọn và điền 226 trong ô số hiệu chuyến bay.
(2) Ngày bay: Chọn đúng ngày bay như thông tin in trên vé.
(3) Điểm đi/điểm đến: Bạn nhập 2 ký tự đầu của điểm đi/điểm đến trong tiếng Anh (như in trên vé), sau đó chọn trong danh sách xổ xuống.
(4) Số vé: Thông tin này được in trong vé đầy đủ (Ticket number), 1 dãy số khá dài.
(5) Số ghế: Nhập đúng số ghế in trên vé (không phải số ghế bạn ngồi trên máy bay, vì có thể đổi với người khác).
Sau khi điền thông tin đầy đủ, bạn kiểm tra lại một lần nữa để đảm bảo mọi thứ chính xác và nhấn “Gửi”. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu cộng dặm thành công và sau 3 ngày yêu cầu của bạn sẽ được duyệt.
Cách 2: Yêu cầu cộng dặm trực tiếp hoặc qua Email
Bước 1: Hội viên gửi thư điện tử về chương trình Bông Sen Vàng hoặc liên hệ trực tiếp tại chi nhánh gần nhất của Vietnam Airlines.
Bước 2: Nhận thông báo kết quả cộng dặm bổ sung từ chương trình Bông Sen Vàng hoặc xem kết quả cộng dặm trong tài khoản của mình.
Hướng dẫn cách quy đổi dặm tích lũy lấy thưởng
Để quy đổi lấy thưởng dặm tích lũy, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Quý khách vào Website của Vietnam Airlines và chọn “Chương Trình Bông Sen Vàng”.
Bước 2: Chọn mục “lấy thưởng”.
Bước 3: Trong mục “Lấy thưởng trực tuyến”, bạn chọn “Kiểm tra lại thông tin” để đảm bảo thông tin đúng nhất là số điện thoại và email.
Bước 4: Chọn “Đến trang tìm kiếm” để lựa chọn phần thưởng của bạn. Bạn sẽ lựa chọn điểm khởi hành, điểm đến và thời gian chuyến bay.
Bước 5: Lựa chọn chuyến bay và hạng ghế phù hợp với số điểm Bông Sen Vàng tích lũy được. Sau đó điền thông tin về hành khách, thông tin thanh toán. Bạn sẽ phải thanh toán tiền thuế phí của chuyến bay theo quy định.
Lưu ý: Từ hạng vàng trở lên, hội viên Bông Sen Vàng sẽ được đổi thưởng cho người thân.
Bước 6: Sau khi đổi thưởng thành công, bạn kiểm tra lại điểm thưởng đã được đổi qua bảng dặm thưởng.
Với các bước đơn giản trên, bạn có thể dễ dàng đổi dặm tích lũy lấy thưởng. Nếu gặp khó khăn hoặc có thông tin sai lệch khi đổi dặm, bạn hãy liên hệ ngay với Vietnam Airlines để thắc mắc và được giải đáp.
Với mong muốn hỗ trợ khách hàng tối đa cũng như mang đến những ưu đãi tốt nhất, chương trình Bông Sen Vàng ra đời với sứ mệnh đem lại cho khách hàng nhiều trải nghiệm cùng các ưu đãi hấp dẫn giúp khách hàng tận hưởng giây phút thoải mái khi tham gia. Hi vọng những thông tin trên đã giúp quý khách hiểu hơn về chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines.
Hoài Lam