Bạn mới mở tài khoản ngân hàng BIDV nhưng vẫn chưa biết cách để kiểm tra lịch sử giao dịch? Đừng lo, dưới đây là 4 cách chi tiết để bạn tham khảo:
1. Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV qua ứng dụng BIDV SmartBanking
BIDV SmartBanking là ứng dụng dành riêng cho khách hàng đã có tài khoản tại ngân hàng BIDV. Khi sử dụng ứng dụng này, bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch, chuyển tiền online, thanh toán hóa đơn online, gửi tiết kiệm online,… Với công nghệ số đang phát triển, số lượng người đăng ký sử dụng BIDV SmartBanking ngày càng tăng.
Để kiểm tra lịch sử giao dịch qua BIDV SmartBanking, bạn làm như sau:
- Bước 1: Truy cập App Store trên iPhone hoặc CH Play trên điện thoại Android > Gõ “BIDV SmartBanking” vào thanh tìm kiếm > Nhấn “Nhận/Cài đặt” để tải về máy.
- Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng cách điền Tên đăng nhập và Mật khẩu rồi nhấn “Đăng nhập”.
- Bước 3: Chọn mục “Tài khoản” > Bấm vào biểu tượng hình mũi tên ngay bên phải “Số dư khả dụng”.
Lúc này, giao diện ứng dụng sẽ hiển thị các mục như: Tiền vào, Tiền ra, Tất cả giao dịch > Bạn chọn từng mục để xem lịch sử giao dịch BIDV chi tiết.
Lưu ý: Để sử dụng cách này, bạn cần đăng ký dịch vụ Internet Banking. Có thể đăng ký online hoặc đến chi nhánh BIDV để được hỗ trợ.
2. Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website
Nếu bạn không muốn tải ứng dụng, bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập trang web BIDV TẠI ĐÂY > Nhập số điện thoại, mật khẩu (BIDV online), mã CAPTCHA và nhấn “Đăng nhập”.
- Bước 2: Chọn mục “Tài khoản” > Nhấn chọn dãy số tài khoản ngay bên dưới dòng “Tài khoản thanh toán”.
Tương tự như khi dùng ứng dụng, giao diện website sẽ hiển thị các mục như: Tiền vào, Tiền ra, Toàn bộ giao dịch. Bạn nhấn vào từng mục để xem lịch sử giao dịch của mình. Bạn có thể truy cập website trên điện thoại, máy tính hoặc iPad.
3. Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV bằng SMS Banking
SMS Banking là dịch vụ tin nhắn tự động giúp bạn nắm bắt thông tin về các giao dịch và số dư ngay sau khi giao dịch thành công. Để kiểm tra lịch sử giao dịch, bạn chỉ cần xem lại các tin nhắn mà BIDV gửi về số điện thoại của bạn.
Trong trường hợp bạn đã xóa hết các tin nhắn trước đó, bạn có thể chủ động kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV bằng cách soạn tin nhắn SMS theo cú pháp sau:
- Tra cứu thông tin giao dịch cuối cùng: GD_STK_MK gửi 8149.
- Tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất: 5GD_STK_MK gửi 8149.
Trong đó:
- STK: Là số tài khoản của bạn.
- MK: Là mật khẩu của bạn.
Lưu ý:
- Để nhận được tin nhắn SMS Banking BIDV, bạn cần đăng ký sử dụng dịch vụ này. Có thể đăng ký online, gọi vào hotline hoặc đến chi nhánh để được hỗ trợ.
- Số điện thoại nhận tin nhắn SMS Banking BIDV phải trùng với số điện thoại bạn đã đăng ký tài khoản BIDV.
- Việc đăng ký sử dụng SMS Banking BIDV là miễn phí, nhưng bạn phải trả phí duy trì hàng tháng là 9.900 đồng. Trường hợp chủ động vấn tin, phí sẽ là 1.000 đồng/tin nhắn.
4. Sao kê lịch sử giao dịch BIDV tại phòng giao dịch
Cách cuối cùng để bạn kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV là sao kê tại phòng giao dịch/chi nhánh BIDV trên toàn quốc.
- Bước 1: Mang CMT/CCCD đến phòng giao dịch/chi nhánh BIDV gần nhất để yêu cầu giao dịch viên sao kê.
- Bước 2: Lấy phiếu số thứ tự và ngồi chờ.
- Bước 3: Khi được gọi tên, tiến đến đúng quầy giao dịch được ghi trên phiếu.
- Bước 4: Xuất trình CMT/CCCD và yêu cầu giao dịch viên in sao kê giao dịch trong tài khoản theo mốc thời gian bạn cần.
Lưu ý:
- Cách này thích hợp khi bạn muốn sao kê lịch sử giao dịch BIDV số lượng lớn (trong vòng 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm).
- Các phòng giao dịch BIDV làm việc từ thứ 2 – thứ 6, từ 7h30 – 11h30 hoặc 12h00; từ 13h00 – 16h30 hoặc 17h00. Bạn cần đến trong khoảng thời gian này để được hỗ trợ.
- Chi phí sao kê là 10.000 – 20.000 đồng/bản sao kê trong phạm vi 20 tờ đầu và 50.000 đồng từ tờ thứ 21.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV. Tùy thuộc vào nhu cầu và điều kiện thực tế, bạn hãy chọn cách phù hợp nhất. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, hãy ghé thăm EzCash.vn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết này.
Xem thêm: Tất tần tật về SmartBanking BIDV và những tiện ích khi sử dụng