MBBank là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, với hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch và cây ATM rải rác trên toàn quốc. Giống như các ngân hàng khác, MBBank cũng có tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm giúp đỡ và giải quyết các vấn đề nhanh chóng cho khách hàng. Hôm nay, chúng tôi sẽ giới thiệu về tổng đài MBBank, những vấn đề có thể giải quyết và số điện thoại liên hệ.
Bảng tóm tắt đầu số tổng đài MBBank
- Tên đầy đủ: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội
- Trụ sở chính: 18 Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
- Số điện thoại liên hệ: (84) 4 3767 4050
- Số điện thoại hotline: 1900 545426
- Số Fax: (84) 4 3767 4050
- Website: EzCash.vn
- Email: [email protected]
Giới thiệu về ngân hàng MBBank
Ngân hàng MBBank, còn được gọi là Quân Đội, là một doanh nghiệp thuộc quyền quản lý của Quân Ủy Trung Ương – Bộ Quốc Phòng. Đây là một ngân hàng nhà nước có hệ thống gồm các cơ quan, đơn vị trong và ngoài quân đội. Ngân hàng MBBank đã kế thừa và phát huy những truyền thống vẻ vang của quân đội trong lĩnh vực kinh tế.
Đến năm 2020, MBBank đã xây dựng một hệ thống mạng lưới bao gồm hơn 100 chi nhánh trên toàn quốc, với hơn 8000 nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp. Ngoài ra, ngân hàng cũng có 480 trạm ATM và 500 máy POS tại các điểm giao dịch.
MBBank được biết đến là một tổ chức tài chính vững mạnh, đáng tin cậy, với quản lý minh bạch và bảo mật tuyệt đối.
Tổng đài ngân hàng MBBank – Hỗ trợ miễn phí
Số tổng đài chính của MBBank là 1900 545 426. Đây là số hotline được cung cấp để giúp khách hàng giải đáp mọi thông tin một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ thông qua email [email protected] hoặc truy cập website EzCash.vn để được hỗ trợ.
Lưu ý: Khách hàng khi gọi đến số tổng đài MBBank sẽ được hướng dẫn chi tiết, tuy nhiên mức phí cho cuộc gọi là 909 VNĐ/phút. Để thuận tiện cho việc hỗ trợ, khách hàng nên nhấn phím 1 để nghe tiếng Việt và làm theo hướng dẫn của nhân viên để giải quyết vấn đề.
Các kênh liên hệ khác đến ngân hàng MBBank
Ngoài số tổng đài chính, khách hàng cũng có thể liên hệ thông qua các kênh sau:
- Website: EzCash.vn
- Email: [email protected]
- Facebook: https://www.facebook.com/VietnamMBBank
- Địa chỉ: 18 Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chức năng chính của tổng đài MBBank
Tổng đài MBBank có nhiều chức năng quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Chúng tôi sẽ liệt kê một số chức năng chính:
- Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại MBBank và giải đáp các vấn đề liên quan.
- Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề khẩn cấp như nuốt thẻ, khóa thẻ, gặp sự cố khi sử dụng dịch vụ online,…
- Giải quyết khiếu nại về chất lượng dịch vụ và hỗ trợ CSKH trong quá trình sử dụng.
- Hướng dẫn khách hàng mở thẻ ATM, mở sổ tiết kiệm trực tuyến, vay tín chấp, vay thế chấp,…
- Và nhiều chức năng khác.
Tra cứu số tổng đài phòng giao dịch của ngân hàng MBBank
Để tra cứu số tổng đài của các chi nhánh/phòng giao dịch của MBBank, khách hàng có thể truy cập vào đường link này và chọn tỉnh/thành phố gần nhất để tìm kiếm thông tin chi tiết.
Dịch vụ CSKH MBBank có tốt không?
Dịch vụ CSKH của MBBank được đánh giá rất tốt bởi khách hàng. Nhân viên CSKH được đào tạo chuyên nghiệp và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7. Họ luôn sẵn lòng giải đáp mọi thông tin nhanh chóng và đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.
Một số thắc mắc liên quan đến tổng đài MBBank
Gọi tổng đài MBBank có mất phí không?
Cước phí cho cuộc gọi đến tổng đài MBBank là 909 đồng/phút.
Không gọi được hotline CSKH MBBank thì phải làm sao?
Nếu không gọi được số tổng đài chính, khách hàng có thể thử lại sau vài phút hoặc liên hệ tổng đài CSKH của các chi nhánh. Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng nên đến trực tiếp các phòng giao dịch để được hỗ trợ.
Tổng đài MBBank có làm việc vào ngày lễ không?
Tổng đài CSKH MBBank hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.
Với những thông tin về tổng đài MBBank (Quân Đội) mà chúng tôi đã giới thiệu, hy vọng sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc một cách nhanh chóng. Nếu bạn có nhu cầu vay tiền mặt tại MBBank, hãy liên hệ với EzCash.vn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất.