Số Điện Thoại Tổng Đài BIDV – Hotline 24/7 Toàn Quốc
Số Điện Thoại Tổng Đài BIDV – Hotline 24/7 Toàn Quốc

Bạn đã biết số tổng đài của BIDV chưa? Và khi nào nên gọi tổng đài ngân hàng BIDV? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về số điện thoại tổng đài ngân hàng BIDV và cách tra cứu số điện thoại của chi nhánh/PGD BIDV gần nhất. Hãy cùng mình tìm hiểu nhé.

Số của tổng đài giúp khách hàng BIDV kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng

Tổng đài BIDV là gì?

Tổng đài BIDV, hay còn gọi là tổng đài CSKH BIDV, là một số điện thoại giúp khách hàng BIDV kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng BIDV. Số hotline này hoạt động 24/7 nhằm hỗ trợ khách hàng thuận tiện và nhanh chóng nhất.

Thông qua tổng đài BIDV, khách hàng có thể nhận được sự hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm – dịch vụ của ngân hàng trong quá trình sử dụng. Số điện thoại của tổng đài BIDV có thể chia thành 2 loại chính là số tổng đài BIDV theo từng vùng miền, chi nhánh/PGD và số tổng đài toàn quốc.

Số hotline hoạt động thường trực hỗ trợ khách hàng nhanh chóng

Tổng đài BIDV chuyên xử lý những vấn đề gì?

Với số lượng khách hàng và các chi nhánh/PGD của ngân hàng BIDV rất lớn, hàng ngày luôn có rất nhiều khách hàng cần tư vấn và hỗ trợ. Do đó, ngân hàng BIDV đã mở nhiều số hotline để cùng với số tổng đài BIDV toàn quốc xử lý hết mọi vấn đề của khách hàng. Hãy không ngần ngại gọi tới số hotline ngân hàng BIDV trong những trường hợp sau:

  • Khi cần được tư vấn về cách sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của BIDV hoặc quy trình đăng ký sử dụng các dịch vụ của ngân hàng.
  • Khi cần được tư vấn về các tiện ích cùng sản phẩm mà ngân hàng BIDV cung cấp như BIDV Metlife, hướng dẫn đăng nhập Smartbanking BIDV trên điện thoại mới, và nhiều hơn nữa.
  • Khi cần tra cứu các thông tin về tài khoản, phí dịch vụ và lãi suất ngân hàng BIDV.
  • Khi cần thay đổi các thông tin tài khoản cá nhân như mật khẩu, mã PIN, tài khoản SMS Banking thông qua hotline.

Số tổng đài ngân hàng chăm sóc khách hàng BIDV chính xác nhất

Dưới đây là danh sách mới nhất các số hotline của tổng đài CSKH BIDV. Khách hàng có thể gọi đến bất cứ khi nào cần hỗ trợ từ tổng đài.

Hotline BIDV 24/7 toàn quốc

Khách hàng trên toàn quốc có thể kết nối với tổng đài BIDV mọi lúc, mọi nơi qua 2 số hotline:

  • +1900 9247

Hotline BIDV tại các chi nhánh

Danh sách địa chỉ và số hotline của các chi nhánh chính của ngân hàng BIDV:

  • Chi nhánh Sở giao dịch 1 Hà Nội: 042.223.4234
  • Chi nhánh Hà Nội: 043.825.4609
  • Chi nhánh Nam Hà Nội: 043.642.2878
  • Chi nhánh Thanh Xuân: 042.221.2866
  • Chi nhánh TP.HCM: 083.829.0410
  • Sở giao dịch 2 TP. Hồ Chí Minh: 083.821.4929
  • Chi nhánh Nam Sài Gòn: 083.943.5396
  • Chi nhánh Bắc Sài Gòn: 083.810.7511
  • Chi nhánh Đông Sài Gòn: 083.722.1118
  • Chi nhánh Tây Sài Gòn: 083.852.266
  • Chi nhánh Bà Rịa – Vũng Tàu: 083.852.266
  • Chi nhánh Hưng Yên: 032.138.63358
  • Chi nhánh Hải Phòng: 031.384.1475
  • Chi nhánh Hải Dương: 032.038.94873
  • Chi nhánh Thái Bình: 036.373.6284
  • Chi nhánh Nam Định: 035.036.48634
  • Chi nhánh Quảng Ninh: 033.361.1102

Hotline BIDV tại các trung tâm thẻ ngân hàng

Mọi nhu cầu về hỗ trợ làm thẻ ngân hàng BIDV như làm thẻ ATM, thẻ tín dụng, hoặc cần được tư vấn về tiện ích và cách sử dụng thẻ, khách hàng có thể gọi điện trực tiếp đến số hotline:

  • (+84) 24 22200588

Sau khi nhận được tín hiệu trả lời tự động, khách hàng chỉ cần nghe và làm theo hướng dẫn.

Hướng dẫn cách gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tổng đài BIDV có tốt không?

Vai trò chính của tổng đài CSKH BIDV là luôn sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu mọi ý kiến phản hồi của khách hàng. Điều này giúp ngân hàng không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, có thể khẳng định tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV luôn đảm bảo chất lượng và đáng tin cậy.

Hướng dẫn tra cứu số tổng đài BIDV nhanh nhất

Có 3 cách nhanh nhất để tra cứu số tổng đài CSKH BIDV. Ngoài việc gọi trực tiếp tới các số hotline, khách hàng còn có thể tra cứu trên website BIDV hoặc gửi mail tới địa chỉ [email protected].

Đơn giản nhất, khách hàng có thể tra cứu số tổng đài BIDV theo từng bước dưới đây:

  1. Mở trình duyệt web và truy cập vào https://www.bidv.com.vn/vn/atm-chi-nhanh.
  2. Nhập địa điểm giao dịch trên thanh công cụ ở mục “Tìm theo khu vực”. Hoặc bật định vị vị trí để tìm địa điểm gần nhất.
  3. Hệ thống sẽ hiển thị tên phòng giao dịch, địa chỉ, giờ giao dịch và số điện thoại. Bạn chỉ cần lấy số đúng để liên hệ với tổng đài viên.

Hướng dẫn tra cứu số tổng đài

Lưu ý khi gọi đến tổng đài BIDV

Khi gọi đến tổng đài CSKH BIDV, hãy lưu ý một số điều sau:

  • Xác định số tổng đài BIDV chính xác.
  • Đảm bảo pin điện thoại và số tiền trong thuê bao đủ để duy trì cuộc gọi.
  • Chuẩn bị sẵn câu hỏi và vấn đề cần giải quyết để cung cấp cho tổng đài viên.
  • Sẵn sàng có thẻ ngân hàng BIDV và CMND/CCCD để cung cấp thông tin khi cần.
  • Nếu gọi hotline BIDV mà không kết nối được, hãy chờ 3 – 5 phút rồi gọi lại.

Một số câu hỏi thường gặp

Để giúp bạn đọc nắm rõ cách hoạt động và phương thức liên hệ với BIDV nhanh nhất, dưới đây là trả lời cho một số câu hỏi thường gặp.

Ngoài gọi tổng đài BIDV, khách hàng có thể liên hệ với BIDV qua phương thức nào?

Ngoài gọi tổng đài, khách hàng có thể liên hệ với BIDV qua các phương thức sau:

Gọi số tổng đài ngân hàng BIDV có mất phí không?

Gọi số tổng đài ngân hàng BIDV sẽ chịu phí gọi thông thường. Với số hotline chính của ngân hàng là 1900 9247, khách hàng sẽ chịu phí từ 1.000 – 1.200 vnđ/phút.

Vì sao gọi điện không có phản hồi?

Nếu gọi số hotline BIDV mà không nhận được phản hồi, có thể do quá tải hệ thống do nhiều khách hàng gọi đến cùng lúc. Trong trường hợp này, hãy chờ 3 – 5 phút rồi gọi lại để kết nối thành công.

Tổng đài ngân hàng BIDV có làm việc thứ 7, chủ nhật và ngày lễ không?

Tổng đài CSKH của ngân hàng BIDV hoạt động 24/7, vì vậy làm việc cả vào thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

Đó là thông tin về tổng đài BIDV – sự lựa chọn liên hệ 24/7 đơn giản nhất cho bạn. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích và giúp bạn hiểu rõ hơn về thông tin này. Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi!

EzCash.vn

By Thai Anh

Hỗ trợ bạn đọc có thêm nhiều kiến thức vay vốn. Giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống thường ngày.