Mách bạn cách khắc phục lỗi thanh toán bị từ chối trên App Store
Mách bạn cách khắc phục lỗi thanh toán bị từ chối trên App Store

Đừng lo lắng quá, hôm nay mình sẽ chia sẻ với bạn một số cách để khắc phục lỗi thanh toán bị từ chối trên App Store. Cùng mình tìm hiểu ngay dưới đây nhé.

Cập nhật thông tin thanh toán Apple ID

Đầu tiên, hãy kiểm tra xem thông tin thanh toán trên App Store của bạn đã được cập nhật chưa nhé. Đôi khi lỗi xảy ra chỉ vì thông tin thanh toán chưa được cập nhật đúng cách. Bạn có thể tham khảo cách cập nhật thông tin thanh toán từ bài viết này: Bỏ túi ngay cách nạp tiền vào App Store cực đơn giản và nhanh chóng.

Ngoài ra, đôi khi lỗi xảy ra do địa chỉ thanh toán không khớp với thông tin trong tài khoản ngân hàng. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ lại thông tin của bạn, bao gồm tên, địa chỉ và số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.

Kiểm tra lịch sử mua hàng

Tiếp theo, hãy kiểm tra lịch sử mua hàng trên App Store để xem có bất kỳ đơn hàng nào chưa được thanh toán. Đôi khi, Apple cần vài ngày để xử lý các đơn hàng, vì vậy bạn cần thanh toán các đơn hàng chưa được thanh toán trước khi tiếp tục mua hàng mới.

Để kiểm tra lịch sử mua hàng trên App Store, bạn làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > chọn ID Apple, iCloud, Phương tiện & Mục mua > chọn Phương tiện & mục mua.
  • Bước 2: Chọn Xem tài khoản > chọn Lịch Sử Mục Mua.
  • Bước 3: Các đơn hàng chưa thanh toán sẽ được hiển thị trong mục Pending.

Đăng xuất tài khoản và đăng nhập lại

Nếu vẫn gặp vấn đề sau khi thực hiện các bước trên, bạn có thể đăng xuất tài khoản Apple ID ra khỏi App Store và sau đó đăng nhập lại. Đôi khi, một số sự cố phần mềm có thể gây ra lỗi thanh toán, và đăng xuất và đăng nhập lại có thể giải quyết được vấn đề này. Hãy tham khảo bài viết này để biết thêm chi tiết: Hướng dẫn cách đăng xuất, thay đổi tài khoản App Store trên iPhone.

Liên hệ với ngân hàng

Một lỗi khác có thể xảy ra khi ngân hàng mà bạn sử dụng không cho phép thanh toán quốc tế hoặc thanh toán quốc tế bị khóa. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với ngân hàng để được hướng dẫn về việc khắc phục sự cố. Đừng ngần ngại yêu cầu sự hỗ trợ từ ngân hàng của bạn.

Liên hệ với Apple

Nếu sau khi thực hiện tất cả các cách trên mà vẫn không thể thanh toán, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Hiện nay, Apple đã có tổng đài hỗ trợ tại Việt Nam, giúp việc liên hệ và nhận được sự hỗ trợ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Hãy tham khảo hình ảnh dưới đây để biết thông tin chi tiết.

Liên hệ với Apple

Hi vọng với những cách khắc phục lỗi trên, bạn sẽ có thể giải quyết được vấn đề thanh toán bị từ chối trên App Store. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy like và share để ủng hộ team Thủ thuật của EZCash.vn nhé!

By Thai Anh

Hỗ trợ bạn đọc có thêm nhiều kiến thức vay vốn. Giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống thường ngày.