Đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank giúp bạn tiếp tục sử dụng thẻ ngay cả khi không dùng số điện thoại ban đầu. Hãy cùng tìm hiểu cách thực hiện qua bài viết này.
Ý nghĩa của số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank
Khi mở thẻ ATM Vietcombank tại ngân hàng hoặc trên điện thoại, bạn cần cung cấp số điện thoại cá nhân. Điều này liên quan đến nhiều dịch vụ như:
- Thông báo biến động số dư tài khoản.
- Nhận mã OTP gửi từ ngân hàng Vietcombank cho các giao dịch trên app VCB Digibank.
- Thực hiện giao dịch qua dịch vụ Vietcombank SMS Banking.
Vietcombank cho phép khách hàng đăng ký nhiều số điện thoại, nhưng chỉ được chọn duy nhất 1 số điện thoại chính để đăng ký dịch vụ ngân hàng. Số điện thoại này sẽ được sử dụng thống nhất và xuyên suốt trong tất cả các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp.
Trong quá trình sử dụng thẻ ATM Vietcombank, nếu bạn chuyển sang dùng số điện thoại mới, việc đổi số điện thoại đăng ký thẻ là cần thiết để đảm bảo các giao dịch liên quan diễn ra bình thường.
Khi nào cần đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank?
Thông thường, bạn sẽ có nhu cầu đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank trong các trường hợp sau:
- Bạn không sử dụng số điện thoại đã từng dùng để đăng ký thẻ ATM Vietcombank nữa.
- Bạn bị mất điện thoại và chưa kịp làm lại SIM.
- SIM của bạn thay đổi từ 11 số sang 10 số.
Hướng dẫn thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank
Nếu muốn đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank, bạn có thể áp dụng 1 trong 2 cách sau:
Thay đổi số điện thoại thẻ ATM tại chi nhánh/PGD Vietcombank
Đây là cách nhiều khách hàng áp dụng vì bạn sẽ được hướng dẫn tận tình bởi các giao dịch viên ngân hàng.
- Mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản gốc) đã sử dụng khi mở thẻ ATM đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch Vietcombank gần nhất.
- Lấy số và chờ đến lượt. Khi được gọi, đến số quầy ghi trên phiếu và yêu cầu giao dịch viên thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM.
- Giao dịch viên sẽ đối chiếu thông tin qua giấy tờ bạn cung cấp, sau đó đưa bạn mẫu phiếu yêu cầu đổi số điện thoại của ngân hàng.
- Bạn điền đầy đủ thông tin gồm: Họ tên chủ tài khoản, số điện thoại mới, sau đó gửi lại mẫu phiếu cho giao dịch viên.
- Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn thay đổi số điện thoại mới. Thời gian chỉ mất khoảng từ 10 – 15 phút.
Chú ý:
- Cách này tốn nhiều thời gian hơn do bạn phải di chuyển đến điểm giao dịch và xếp hàng chờ tới lượt.
- Bạn cũng phải đến trong giờ làm việc hành chính của PGD/chi nhánh Vietcombank. Thông thường, giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank từ thứ 2 – thứ 6, sáng từ 08h00 – 12h00, chiều từ 13h00 – 17h00.
Đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM qua app VCB Digibank
VCB Digibank là ứng dụng dành cho khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng Vietcombank. Thông qua app này, bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản, tra cứu số dư, lịch sử giao dịch, chuyển/nhận tiền, thanh toán online,…
Hiện nay Vietcombank đã triển khai tính năng cho phép khách hàng chủ động thay đổi số điện thoại nhận mã OTP qua tin nhắn SMS trên ứng dụng VCB Digibank.
Để đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank qua ứng dụng này, bạn cần đảm bảo 2 điều kiện sau:
- Đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank của ngân hàng Vietcombank.
- Số điện thoại mới nằm trong danh sách số điện thoại đã đăng ký với Vietcombank (đăng ký dịch vụ VCB-SMS Banking).
Các bước tiến hành:
- Truy cập ứng dụng VCB Digibank > Đăng nhập tài khoản.
- Vào phần Cài đặt > Chọn Thay đổi số điện thoại nhận SMS OTP.
- Nhập số điện thoại mới > Bấm Xác nhận.
Cách này tiện lợi và nhanh chóng, bạn có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi mà không bị giới hạn về thời gian.
Bài viết đã chia sẻ với bạn đọc 2 cách để thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank. Nếu có thắc mắc, hãy bình luận để được hỗ trợ giải đáp từ EzCash.vn. EzCash.vn – Ngân hàng trực tuyến tiện lợi và an toàn.