Tổng đài VPBank – Đối tác đáng tin cậy của bạn!
Bạn đang tìm kiếm một ngân hàng với dịch vụ nhanh chóng, thẻ tín dụng đa dạng và nơi vay tiền nhanh chóng? Hãy tạo tài khoản RedBag ngay hôm nay!
- 80% khách hàng có thể tìm thấy ứng dụng ngân hàng, khoản vay và thẻ tín dụng phù hợp.
- Dễ dàng duyệt và nhận vay nhanh chóng 24/7 nhờ gợi ý phù hợp từ RedBag.
- Chỉ cần quản lý một tài khoản RedBag để tận hưởng nhiều sản phẩm tài chính.
- Miễn phí trọn đời.
1. Tổng quan về VPBank và thông tin liên hệ
VPBank là viết tắt của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng. Đây là một trong những ngân hàng quy mô lớn của Việt Nam. Vậy bạn đã biết gì về VPBank? Dưới đây là một số thông tin cơ bản về ngân hàng này:
- Tên gọi: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng.
- Tên viết tắt: VPBank.
- Địa chỉ trụ sở chính: 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
- Tổng đài VPBank: 1900 54 54 15.
2. Tổng đài VPBank là gì? Ưu điểm vượt trội của tổng đài VP Bank
Tổng đài VPBank là số điện thoại dùng để ghi nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Cụ thể hơn, tổng đài VPBank là một phần của Trung tâm Chăm sóc khách hàng VPBank.
Dưới đây là những ưu điểm của tổng đài VPBank:
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và chu đáo.
- Phục vụ khách hàng 24/7, kể cả ngày lễ Tết tổng đài vẫn hoạt động.
- Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng: tài khoản, thẻ, gói vay, lãi suất VPBank…
- Hỗ trợ khách hàng tìm chi nhánh, ATM VPBank nhanh chóng.
3. Tổng đài số VPBank 24/24
Đường dây nóng VPBank hiện có hai số như sau:
- 1900545415.
- 1800545415.
4. Hotline chăm sóc khách hàng VPBank chi nhánh mới nhất 2023
Ngoài số tổng đài VPBank trên toàn quốc, khách hàng tại mỗi tỉnh, thành phố có chi nhánh VPBank có thể liên hệ theo thông tin sau:
Số tổng đài VPBank chi nhánh Hà Nội:
- Trụ sở chính Hà Nội: 024 730 00000.
- Hotline PGD Đông Hà Nội: 024 7305 5114.
- Hotline PGD Âu Cơ: 024 3715 1921.
- Hotline PGD Hoàn Kiếm: 024 3935 1513.
- Đường dây nóng PGD Nguyễn Hữu Huấn: 024 3926 4020.
- Hotline PGD Thái Hà: 024 3935 2411.
- Đường dây nóng chi nhánh Hà Nội: 024 3822 2838.
- Hotline PGD Khâm Thiên: 024 3518 9533.
- Hotline PGD Nam Hà Nội: 024 3664 8852.
Số tổng đài VPBank chi nhánh TP.HCM:
- Đường dây nóng chi nhánh Sài Gòn: 0283 6265 0128.
- Đường dây nóng PGD Bùi Hữu Nghĩa: 028 3924 0363.
- Hotline PGD Chánh Hưng: 028 3758 0686.
- Hotline PGD An Lạc: 028 3960 8893.
- Hotline PGD Phú Lâm: 028 3877 8056.
- Hotline PGD Bình Phú: 028 3755 5966.
- Hotline PGD Quận 8: 028 3982 3603.
- Hotline PGD Quận 10: 028 3979 7549.
- Hotline PGD Hòa Hưng: 028 3864 6092.
Số điện thoại VPBank các tỉnh, thành phố khác:
- Đường dây nóng chi nhánh An Giang: 0296 3855724.
- Đường dây nóng chi nhánh Bắc Giang: 0204 3555 566/65.
- Đường dây nóng chi nhánh Bắc Ninh: 0222 3893 686.
- Đường dây nóng phòng giao dịch Điện Biên Phủ: 0236 3758 939.
- Đường dây nóng chi nhánh Hải Phòng: 0225 3757 799/0225 3757 792.
- Đường dây nóng phòng giao dịch Đông Thọ: (0237 3755 268.
- Đường dây nóng chi nhánh Vĩnh Phúc: 0211 372 0323/24/0211 372 0138.
- Đường dây nóng chi nhánh Huế: 0234 3814 646.
5. Cách liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng VPBank
Tương tự như RedBag, Tổng đài VPBank là một phần của Trung tâm chăm sóc khách hàng VPBank. Bên cạnh việc gọi tổng đài VPBank, khách hàng còn có thể liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng qua các cách sau:
5.1. Gọi tới đường dây nóng VPBank
- Bước 1: Bấm vào số Đường dây nóng VPBank là 1900545415.
- Bước 2: Nhấn 0 để nghe tiếng Anh hoặc không nhấn để nghe tiếng Việt.
- Bước 3: Chọn đối tượng khách hàng cần tư vấn: key 1 là khách hàng cá nhân, key 2 là khách hàng doanh nghiệp, key 5 là hộ kinh doanh.
- Bước 4: Nhấn phím 9 nếu cần gặp Nhà điều hành VPBank để được tư vấn trực tiếp.
5.2. Gửi Email tới bộ phận Chăm sóc khách hàng VPBank
Đối với những vấn đề khá phức tạp liên quan đến hồ sơ, giấy tờ, khách hàng nên liên hệ qua Email CSKH của VPBank để được giải quyết tốt nhất. Dưới đây là địa chỉ Email của VPBank:
- Khách hàng cá nhân: [email protected].
- Khách hàng ưu tiên: [email protected].
- Khách hàng doanh nghiệp: [email protected].
5.3. Trò chuyện trên website VPBank
Khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp qua Livechat trên Website VPBank.
- Bước 1: Truy cập website VPBank: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan.
- Bước 2: Tìm khung Chat và tham khảo thông tin trong đó.
5.4. Liên hệ qua ứng dụng ngân hàng số VPBank NEO
VPBank NEO là nền tảng Ngân hàng số của VPBank. Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ và được hỗ trợ nhanh nhất thông qua ứng dụng này.
6. Tra cứu số điện thoại VPBank nhanh nhất
Ngoài số tổng đài VPBank trên toàn quốc, khách hàng cũng có thể tra cứu số điện thoại của VPBank tại từng chi nhánh khi cần thiết. Cách tra cứu số điện thoại như sau:
- Bước 1: Truy cập https://www.vpbank.com.vn/chi-nhanh-va-atm.
- Bước 2: Chọn “Tỉnh/thành phố và quận/huyện” nơi bạn sinh sống và làm việc.
- Bước 3: VPBank sẽ hiển thị thông tin chi tiết về phòng/chi nhánh giao dịch và số tổng đài VPBank. Bạn có thể liên hệ thông qua thông tin được cung cấp này.
7. Gọi tới tổng đài VPBank có miễn phí không?
Câu trả lời tùy thuộc vào từng khách hàng:
- Đối với khách hàng tiêu chuẩn, khi gọi Đường dây nóng VPBank là 1900545415, cước phí là 1.000đ/phút.
- Đối với khách hàng ưu tiên gọi Đường dây nóng VPBank là 1800545415 sẽ được miễn phí.
- Riêng số điện thoại các chi nhánh, cước phí được tính theo nhà mạng mà khách hàng sử dụng.
8. Tại sao tôi không liên hệ được số chăm sóc khách hàng của VP Bank?
Có một số nguyên nhân khiến bạn không thể liên hệ được số chăm sóc khách hàng của VPBank:
- Nhân viên đang bận và không thể trả lời điện thoại trong thời gian đó.
- Bạn có thể gọi nhầm số tổng đài VPBank Việt Nam Thịnh Vượng.
- Điện thoại của bạn hết tiền hoặc có sự cố kỹ thuật.
- Vùng nơi bạn sống có lỗi mạng hoặc tắc nghẽn mạng.
- Lỗi hệ thống của VPBank.
9. Những điều cần lưu ý khi gọi tới tổng đài VPBank
Để được hỗ trợ dịch vụ tốt nhất, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Kiểm tra lại số Đường dây nóng VPBank trước khi gọi.
- Chuẩn bị thông tin cần thiết như số CMND/CCCD, số tài khoản VPBank, số hợp đồng vay vốn VPBank…
- Cung cấp thông tin đầy đủ, ngắn gọn và dễ hiểu để nhân viên có thể hỗ trợ tốt nhất.
- Sử dụng nhiều phương thức liên hệ khác nhau ngoài gọi tổng đài VPBank.
Với tính chuyên nghiệp cao, Tổng đài VPBank là một trong những tổng đài được đánh giá cao. Nếu bạn là khách hàng của VPBank và cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại VPBank bên trên!
Tổng hợp bởi RedBag.vn