Số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng miễn phí

Túi đỏ cập nhật số Tổng đài ngân hàng VIB 2023, Đường dây nóng VIB, số điện thoại chăm sóc khách hàng của ngân hàng VIB các chi nhánh trên toàn quốc. Xem bây giờ!

1. Tổng quan về ngân hàng VIB và địa chỉ liên hệ

VIB là tên viết tắt của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế. VIB chính thức được thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 9 năm 1996 dưới sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Tính đến cuối tháng 6/2022, vốn điều lệ của VIB đạt hơn 21.076 tỷ đồng và tổng tài sản đạt gần 350.000 tỷ đồng. Dưới đây là thông tin liên hệ của ngân hàng VIB:

• Website: https://vib.com.vn
• Tài khoản Facebook VIB: VIB – Ngân hàng Quốc tế
• Tài khoản Instagram VIB: Ngân hàng số MyVIB
• Tài khoản Zalo VIB: VIB – Ngân hàng Quốc tế
• Email: [email protected]
• Website ngân hàng điện tử: https://ib.vib.com.vn

2. Giới thiệu tổng đài ngân hàng VIB

Tổng đài ngân hàng VIB là bộ phận trực thuộc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam. Qua đỉnh Số tổng đài VIB Ngân hàng này sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về sản phẩm, dịch vụ từ khách hàng.

Hiện VIB có đội ngũ tổng đài đông đảo, chuyên nghiệp và tận tình phục vụ 24/7. Trong thời gian vừa qua, Trung tâm Chăm sóc khách hàng VIB nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng trên các diễn đàn và mạng xã hội.

Các ứng dụng ngân hàng số lãi suất tiền gửi tiết kiệm cao nhất có thời hạn 6 tháng:

• Gửi tiết kiệm ngân hàng số số lãi suất 8,6%
• Gửi tiết kiệm ngân hàng số VPBank NEO lãi suất 8,8%
• Gửi tiết kiệm Ngân hàng SOL Shinhan lãi suất 6%

3. Dịch vụ được hỗ trợ qua tổng đài VIB như thế nào

Về cơ bản, Tổng đài ngân hàng VIB Hỗ trợ khách hàng mọi dịch vụ, sản phẩm của VIB. Cụ thể hơn, khách hàng có thể liên hệ tổng đài VIB để được hỗ trợ trong các trường hợp sau:

• Tra cứu thông tin ngoại tệ và tỷ giá tại VIB.
• Nhận tư vấn về các dịch vụ, sản phẩm của VIB.
• Cung cấp thông tin về lãi suất khi vay tiền trả góp, vay thế chấp, cho vay tiêu dùng không có bảo đảm hoặc gửi tiết kiệm tại VIB.
• Hướng dẫn khách hàng tra cứu ATM và chi nhánh VIB.
• Hỗ trợ thông tin liên quan tín dụng VIB.
• Hướng dẫn khách hàng đăng ký SMS Banking.
• Tiếp nhận khiếu nại, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm VIB.

4. Danh sách số tổng đài VIB 24/7

Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp của VIB luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

Đường dây nóng VIB Có những con số khác nhau cho mỗi khách hàng. Chi tiết Túi đỏ Sẽ cập nhật bên dưới.

4.1. Đường dây nóng VIB toàn quốc

Dưới đây là thông tin về số CSKH VIB Áp dụng trên toàn quốc:

• Đường dây nóng dịch vụ thẻ ngân hàng: 1800 81 95 và 0246.254.82.82
• Số tổng đài VIB Đối với các dịch vụ khác: 1800 81 80
• Liên hệ đường dây nóng khi ở nước ngoài: +84.24.62.585.858
• Khách hàng liên hệ số điện thoại đường dây nóng khi tư vấn dịch vụ thẻ: 028.628.77799 và 028.730.62222

Ghi chú: Ngân hàng VIB chính thức xác nhận chỉ sử dụng các số điện thoại trên để liên hệ với khách hàng. Nếu các số khác gọi đến, tự xưng là nhân viên VIB thì đều là giả mạo, lừa đảo. Chính vì vậy bạn đọc cần phải hết sức cẩn thận!

4.2. Đường dây nóng chi nhánh VIB

Ngoài số điện thoại chính thức trên, khách hàng có thể liên hệ Số điện thoại ngân hàng VIB tại mỗi chi nhánh.

86% Đăng ký thành viên RedBag ứng dụng vay tiền uy tín dưới đây thành công và nhận tiền 24/24:

• Số điện thoại trụ sở VIB tại TP.HCM

  • Điện thoại: (028) 62999039.
  • Địa chỉ: Tầng 1 (tầng trệt) và tầng 2 tòa nhà Sailing Tower, số 111A Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

• Số điện thoại ngân hàng VIB Hà Nội

  • Điện thoại: (024) 043 941 3632.
  • Địa chỉ: Số 33 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội

5. Hướng dẫn gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng VIB

Tùy theo từng khách hàng mà gọi tới các số Tổng đài ngân hàng VIB khác biệt. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Liên hệ tổng đài chính thức của ngân hàng VIB

Tất cả khách hàng của VIB đều có thể gọi Đường dây nóng VIB hãy làm theo các bước sau:

1. Bước 1: Quay số 1800 8180.
2. Bước 2: Chọn phím 1 để nghe tiếng Việt, phím 2 để nghe tiếng Anh
3. Bước 3: Chọn các phím chức năng theo nhu cầu gồm: phím 1 để khóa thẻ, phím 2 để kiểm tra số dư và thẻ tín dụng, phím 0 để gặp tổng đài, phím * để nghe lại hướng dẫn, phím # để quay lại màn hình danh sách .

Liên hệ tổng đài ngân hàng VIB về dịch vụ thẻ

Quý khách hàng gọi tới số hot line liên quan đến dịch vụ thẻ VIB, vui lòng liên hệ như sau:

1. Bước 1: Quay số 1800 8195.
2. Bước 2: Chọn phím 1 để nghe tiếng Việt, phím 2 để nghe tiếng Anh
3. Bước 3: Chọn các phím chức năng theo nhu cầu: phím 1 khóa thẻ, phím 2 kích hoạt thẻ, phím 3 đăng ký trả góp, phím 4 tra cứu thông tin thẻ tín dụng, phím 0 gặp tổng đài, phím * Nghe lại hướng dẫn và nhấn # để quay lại danh mục trước đó.

Liên hệ đường dây nóng hỗ trợ quốc tế

Với đường dây nóng hỗ trợ quốc tế VIB, khách hàng có thể liên hệ như sau:

1. Bước 1: Quay số 024 6258 5858.
2. Bước 2: Chọn phím 1 để nghe tiếng Việt, phím 2 để nghe tiếng Anh
3. Bước 3: Khách hàng chọn key theo hướng dẫn tương tự như liên hệ với tổng đài hỗ trợ trong nước.

6. Cẩn thận khi gọi đến số HOTLINE VIB

Đối với các vấn đề liên quan đến giấy tờ, khách hàng nên đến trực tiếp quầy.

Để được giải quyết các vấn đề liên quan nhanh nhất có thể khi gọi điện Tổng đài ngân hàng VIB Bạn đọc cần lưu ý một số điều:

• Sử dụng số điện thoại đã đăng ký sản phẩm, dịch vụ tại VIB để liên hệ để được hỗ trợ nhanh hơn.
• Chuẩn bị các thông tin như CMND/CCCD, số hợp đồng vay VIB, số tiết kiệm VIB… để nhân viên kiểm tra, xác thực thông tin.
• Chọn số đúng Đường dây nóng VIB theo từng nhóm khách hàng.
• Lưu ý, tổng đài VIB không xử lý các yêu cầu chuyển tiền hay thanh toán trực tiếp. Và tổng đài VIB cũng không yêu cầu số thẻ, mật khẩu tài khoản,…
• Liên hệ tổng đài ngoài giờ cao điểm sẽ được hỗ trợ tốt hơn.
• Đối với những vấn đề cần nhiều giấy tờ, tốt nhất khách hàng nên tư vấn trực tiếp tại quầy.

Bạn đang phân vân trong việc lựa chọn ngân hàng có dịch vụ nhanh chóng, thẻ tín dụng nhiều ưu đãi hay nơi vay tiền nhanh chóng?

Tạo tài khoản RedBag ngay bây giờ!

• 80% Khách hàng có thể tìm thấy các ứng dụng ngân hàng, khoản vay và thẻ tín dụng thỏa đáng
• Dễ dàng duyệt, nhận vay nhanh chóng 24/7 nhờ RedBag đưa ra gợi ý phù hợp với hồ sơ của bạn
• Chỉ quản lý lịch sử đăng ký nhiều sản phẩm tài chính 1 Tài khoản RedBag
• Miễn phí trọn đời

7. Những câu hỏi thường gặp về tổng đài ngân hàng VIB

Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng VIB có mất phí không?

VIB Bank hoàn toàn miễn phí khi khách hàng gọi tới số điện thoại tổng đài VIB. Vì vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi trao đổi, tư vấn với nhân viên VIB.

Lưu ý bạn cần gọi đúng số tổng đài VIB miễn phí, tránh trường hợp gặp phải số lừa đảo như VIB từng cảnh báo.

Tổng đài VIB có mở cửa vào ngày lễ không?

Tổng đài VIB hoạt động vào cuối tuần và ngày lễ. Vì vậy, khách hàng có thể liên hệ tới đường dây nóng của ngân hàng này 24/7.

Tại sao tôi không liên hệ được số tổng đài ngân hàng VIB?

Trong quá trình liên hệ với tổng đài VIB, khách hàng có thể gặp phải tình trạng máy bận, không liên lạc được và tổng đài không bắt máy. Nguyên nhân là do các Đường dây nóng thường xuyên bị quá tải vào giờ cao điểm hoặc đôi khi do lỗi hệ thống.

Lúc này, khách hàng nên liên hệ lại sau 5 – 10 phút, hoặc có thể liên hệ qua Email, FanPage hoặc đến trực tiếp chi nhánh nếu cần gấp.

Bạn vừa đọc theo Túi đỏ, tìm hiểu về tiền tố của Tổng đài ngân hàng VIB. Xin lưu ý lại, hiện nay có rất nhiều người mạo danh nhân viên tổng đài VIB để lừa đảo nên bạn đọc cần lưu lại số điện thoại chính thức của VIB.

Tổng hợp bởi RedBag.vn