Trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử ACB, việc quên tên đăng nhập là chuyện bình thường. Nếu bạn đang gặp khó khăn với việc này, hãy làm theo các bước sau đây để lấy lại tên đăng nhập ACB của mình.

Tên đăng nhập ACB là gì?

Tên đăng nhập ACB là một dãy số ngẫu nhiên gồm 7 số liền nhau, dùng để truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng ACB. Thông qua ngân hàng điện tử, bạn có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch trực tuyến cũng như quản lý tài khoản. Tên đăng nhập ACB sẽ được cung cấp ngay sau khi bạn đăng ký mở tài khoản ACB online.

Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhập ACB khi quên

Nếu bạn quên tên đăng nhập tài khoản ACB online, bạn cần lấy lại tên đăng nhập ngay để không bị gián đoạn trong các giao dịch. Dưới đây là 4 cách bạn có thể lựa chọn để lấy lại tên đăng nhập ACB:

1. Lấy lại tên đăng nhập ACB qua ứng dụng

Với cách này, bạn không cần phải đến ngân hàng mà chỉ cần thực hiện trên điện thoại di động với kết nối internet. Cách thực hiện vô cùng đơn giản:

  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ACB ONE.
  • Bước 2: Chọn mục “Quên thông tin đăng nhập” và nhấn “Quên tên truy cập”.
  • Bước 3: Nhập số CCCD/CMND/Hộ chiếu đã đăng ký tài khoản trước đó.
  • Bước 4: Chọn phương thức xác thực OTP SMS.
  • Bước 5: Nhập mã OTP đã được gửi về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
  • Bước 6: Chọn thẻ để xác thực và nhập mã PIN của thẻ.
  • Bước 7: Sau khi hoàn thành, tên đăng nhập sẽ được hiển thị trên màn hình.

2. Lấy lại tên đăng nhập ACB qua Internet Banking

Đối với cách này, bạn chỉ cần kết nối internet với điện thoại hoặc máy tính và làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng ACB.
  • Bước 2: Chọn mục “Quên tên truy cập”.
  • Bước 3: Nhập số giấy tờ tùy thân phù hợp.
  • Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký trước đó với ngân hàng.
  • Bước 5: Nhập mã PIN của thẻ ATM và tên đăng nhập sẽ được hiển thị trên màn hình.

3. Liên hệ tổng đài ngân hàng ACB

Bạn cũng có thể liên hệ tổng đài ngân hàng ACB 1900545486 để yêu cầu lấy lại tên đăng nhập. Trong quá trình này, bạn cần cung cấp đủ thông tin cá nhân và tài khoản nhằm đảm bảo an toàn. Nếu số tổng đài bị quá tải, hãy liên hệ trực tiếp qua số điện thoại của ACB: 02838247247.

4. Lấy lại tên đăng nhập ACB tại quầy giao dịch

Cuối cùng, bạn có thể đến chi nhánh ACB gần nhất để được nhân viên hỗ trợ cấp lại tên đăng nhập. Hãy mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn thời hạn. Sau khi xác nhận bạn là chủ tài khoản, nhân viên sẽ nhanh chóng giúp bạn lấy lại tên đăng nhập ACB.

Cách đổi tên đăng nhập ACB online

Sau khi lấy lại tên đăng nhập ACB, bạn cần thay đổi tên đăng nhập để đảm bảo an toàn. Hãy làm theo các bước sau trên ứng dụng ACB ONE:

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ACB ONE.
  • Bước 2: Chọn mục “Thêm”.
  • Bước 3: Chọn mục “Cài đặt”.
  • Bước 4: Chọn “Đổi tên truy cập”.
  • Bước 5: Nhập tên truy cập mới theo hướng dẫn.
  • Bước 6: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại và hoàn tất đổi tên đăng nhập.

Hy vọng bạn đã nắm được thông tin cần thiết về cách lấy lại tên đăng nhập ACB nhanh nhất. Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc, hãy để lại bình luận dưới bài viết để chúng tôi giúp đỡ.

By Thai Anh

Hỗ trợ bạn đọc có thêm nhiều kiến thức vay vốn. Giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống thường ngày.