Nhập sai mã PIN ATM là một tình huống mà người dùng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng thẻ ATM. Đặc biệt, sau khi nhập sai mã PIN 3 lần, thẻ sẽ bị khóa hoàn toàn. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách xử lý khi thẻ ATM bị khóa do nhập sai mã PIN ATM 3 lần.
Mã PIN ATM là gì?
Mã PIN ATM (Personal Identification Number) là mật khẩu dành cho tài khoản ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Mã PIN này nhằm ngăn chặn người khác lấy trộm tài sản của bạn. Nếu bạn nhập sai mã PIN ATM 3 lần, thẻ sẽ bị khóa.
Thông thường, mã PIN ATM bao gồm 6 ký tự, một số ngân hàng chỉ sử dụng 4 chữ số. Mã PIN này chỉ bao gồm các số và không có ký tự chữ. Nên bạn cần chọn một mã PIN dễ nhớ để tránh bị quên.
Khi bạn mở tài khoản và nhận thẻ ATM, ngân hàng sẽ cung cấp một mã PIN. Sau đó, bạn có thể đổi mã PIN tại máy ATM của ngân hàng.
Tại sao mã PIN sai 3 lần bị khóa?
Mã PIN bị khóa sau khi nhập sai 3 lần nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo thẻ không bị sử dụng sai mục đích. Quy định này giúp ngăn chặn kẻ gian lấy trộm tiền trong thẻ của bạn khi nhập sai mã PIN nhiều lần liên tiếp.
Tôi phải làm gì nếu thẻ ATM bị khóa do nhập sai mã pin 3 lần?
Khi thẻ ATM bị khóa sau khi nhập sai mã PIN 3 lần, bạn không nên lo lắng. Để mở thẻ sử dụng lại, bạn cần liên hệ với nhân viên ngân hàng.
Sau đó, bạn đến chi nhánh ngân hàng gần nhất và mang theo CMND để xác định danh tính. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đến quầy giao dịch ngân hàng và xác định danh tính bằng giấy tờ tùy thân.
- Bước 2: Nhờ nhân viên giúp đỡ về vấn đề thẻ bị khóa do nhập sai mã PIN 3 lần.
- Bước 3: Nhân viên sẽ đưa cho bạn một tờ giấy để nhập thông tin cá nhân.
- Bước 4: Hoàn thành việc nhập thông tin và gửi lại cho nhân viên để xác nhận.
- Bước 5: Nhận mã PIN mới từ nhân viên.
- Bước 6: Đến máy ATM cùng hệ thống ngân hàng và nhập mã PIN mới.
- Bước 7: Chọn tùy chọn “đổi mã PIN” và nhập mã PIN mới hai lần để xác nhận.
Ngoài ra, bạn cần điền đầy đủ thông tin cá nhân vào phiếu yêu cầu mở thẻ và ký xác nhận. Bạn cũng cần nêu rõ lý do nhập sai mã PIN nhiều lần.
Sau khi xác nhận, ngân hàng sẽ cấp thẻ ATM mới cho bạn. Thời gian nhận thẻ mới có thể mất từ 5-7 ngày, tuy nhiên, một số ngân hàng hiện nay có thể cung cấp thẻ mới ngay sau khi yêu cầu lại mã PIN.
Khi làm lại thẻ, bạn không phải trả bất kỳ phí nào và quy trình này hoàn toàn miễn phí.
Lưu ý khi nhập mã PIN ATM
Thẻ ATM giúp bảo vệ tài sản của bạn, và bạn cần lưu ý những điều sau khi nhập mã PIN:
- Đặt mật khẩu phù hợp và dễ nhớ.
- Che đậy màn hình khi nhập mã PIN ở những nơi đông người.
- Không ghi mã PIN ở những nơi dễ bị người lạ nhìn thấy.
- Luôn giữ thẻ ATM ở vị trí an toàn.
Kết luận
Nhập sai mã PIN ATM 3 lần là một cách bảo vệ tài sản cho người dùng. Nếu gặp tình huống này, bạn chỉ cần liên hệ với nhân viên ngân hàng để được hỗ trợ. Sau khi thẻ đã được mở lại, hãy đặt mật khẩu mới và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
Kim Ngọc