Bạn đang tìm kiếm số tổng đài của Standard Chartered Bank để giải đáp những thắc mắc khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng này? Bạn cần biết số hotline của ngân hàng để giải quyết những vấn đề phát sinh? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!
Vài Nét Về Ngân Hàng Standard Chartered Bank
Standard Chartered Bank là một công ty đa quốc gia chuyên về lĩnh vực ngân hàng và tài chính, có trụ sở chính tại Luân Đôn. Tại Việt Nam, Standard Chartered Bank đã hoạt động từ năm 1904 với 100% vốn đầu tư từ Standard Chartered. Đây là một trong những tập đoàn quốc tế hàng đầu về ngân hàng, có tiếng tăm và kinh nghiệm 150 năm hoạt động tại các thị trường năng động nhất thế giới.
Số Tổng Đài Standard Chartered Bank Hỗ Trợ 24/7
Standard Chartered Bank cung cấp các số hotline sau để hỗ trợ khách hàng:
- Tổng đài Standard Chartered 24/7: 1900 6999 (Khách hàng cá nhân)
- Tại Hồ Chí Minh: 028 3911 0000 / 028 7300 0730
- Tại Hà Nội: 024 3696 0000 / 024 7300 0730
- Khách hàng nước ngoài: +84 28 7300 0787
- Khách hàng doanh nghiệp: 028 3911 0000 / 024 3696 0000
Cách Liên Hệ Tổng Đài Ngân Hàng Standard Chartered
Khi gọi đến số hotline của Standard Chartered Bank, bạn sẽ được yêu cầu chọn các tùy chọn sau:
-
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
-
Chọn đối tượng khách hàng:
- Phím 1: Khách hàng cá nhân
- Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp
-
Chọn dịch vụ hỗ trợ tương ứng.
Đối với khách hàng cá nhân, sau khi nhấn phím 1, bạn có thể chọn các tùy chọn sau:
- Phím 1: Để được hỗ trợ các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng.
- Phím 2: Để đổi mật khẩu ngân hàng trực tuyến, cập nhật thông tin cá nhân và đổi mã PIN thẻ.
- Phím 3: Để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, sau khi nhấn phím 2, bạn sẽ được gặp trực tiếp nhân viên tư vấn và hỗ trợ của ngân hàng Standard Chartered.
Số Hotline CSKH Standard Chartered Bank Tại Chi nhánh
Mỗi chi nhánh của Standard Chartered Bank có một số tổng đài riêng. Dưới đây là số tổng đài tại các chi nhánh cụ thể:
Tổng đài Standard Chartered Bank Hà Nội
- Thăng Long: 024 3936 8000
- Lê Đại Hành: 024 3696 0000
Hotline Standard Chartered Bank Hồ Chí Minh
- Quận 7: 028 3911 0000
- Hồ Chí Minh: 028 3911 0000
Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng Standard Chartered Bank Các Tỉnh
Hiện tại, Standard Chartered Bank chỉ có chi nhánh tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, vì vậy số tổng đài chỉ được cung cấp cho hai khu vực này.
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Standard Chartered Bank
Khi gọi vào tổng đài Standard Chartered Bank, bạn cần lưu ý các điểm sau:
- Tổng đài viên sẽ yêu cầu một số thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng để xác thực bạn là khách hàng của Standard Chartered Bank.
- Hãy nhớ giữ các thông tin cần thiết trong cuộc gọi để tránh gián đoạn.
- Xác định rõ câu hỏi hoặc thắc mắc trước khi gọi để tiết kiệm thời gian của cả hai bên.
- Standard Chartered Bank sẽ tiếp nhận và xử lý thông tin của bạn trong thời gian sớm nhất, thường là trong vòng 48 giờ làm việc.
Dịch Vụ CSKH Ngân Hàng Standard Chartered Bank Có Tốt Không?
Tổng đài của Standard Chartered Bank hoạt động 24/7 với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đảm bảo hỗ trợ khách hàng tối đa. Dịch vụ CSKH tại Standard Chartered Bank được đánh giá khá tốt với các ưu điểm sau:
- Tổng đài hoạt động liên tục 24/7.
- Cung cấp nhiều kênh liên hệ khác nhau thông qua số điện thoại, email và mạng xã hội.
- Hỗ trợ tra cứu thông tin về tỉ giá, lãi suất, các khoản vay một cách nhanh chóng.
- Đảm bảo bảo mật thông tin và đáng tin cậy.
Kết Luận
Trên đây là những thông tin về tổng đài Standard Chartered Bank. Hy vọng rằng, những thông tin này sẽ giúp bạn trong việc liên hệ với hotline của Standard Chartered Bank để giải đáp các thắc mắc khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại đây.
Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn