'Mất tiền khi thanh toán online, đừng chỉ đổ lỗi người dùng'
'Mất tiền khi thanh toán online, đừng chỉ đổ lỗi người dùng'

Thanh toán online (trực tuyến) đang trở thành xu hướng phổ biến không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn cầu. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi và tạo điểm nhấn cho cuộc sống hiện đại, việc thanh toán online cũng đi kèm với những nguy cơ mất tiền và đe dọa về an toàn thông tin cá nhân của người dùng. Chính vì vậy, việc hiểu rõ về những nguy cơ này và biết cách bảo vệ mình là rất quan trọng.

Thực tế nguy cơ và thách thức

Theo Giám đốc điều hành công ty bảo mật NTSS – ông Ngô Trần Vũ, lừa đảo trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và đã trở thành “việc làm ăn” trong giới tội phạm mạng. Ở Việt Nam, hầu hết các vụ lừa đảo đều sử dụng những thủ đoạn đơn giản, nhưng vẫn rất hiệu quả khi người dùng vẫn bị rơi vào bẫy. Điều này cho thấy vai trò quan trọng của người dùng trong hệ thống bảo mật. Người dùng cần nhận thức về an ninh và bảo mật, vì dù ngân hàng có áp dụng bao nhiêu biện pháp bảo vệ, nếu người dùng không có ý thức và sơ suất trong thanh toán online, thì rủi ro mất tiền vẫn rất cao.

Nhà báo Phạm Hồng Phước, một chuyên gia theo dõi công nghệ tại Việt Nam, đồng tình rằng người dùng không thể phủ nhận việc người tiêu dùng cũng góp phần vào những vụ lừa đảo. Tuy nhiên, ông cũng nhấn mạnh rằng chỉ trách người dùng không đủ. Các công ty Fintech và ngân hàng cũng cần chấp nhận trách nhiệm của mình và không chỉ đổ lỗi lên người dùng. Điều quan trọng là tạo sự an toàn và tin tưởng cho người tiêu dùng trong giao dịch không tiền mặt.

Bí quyết giữ an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân

Để đảm bảo an toàn trong giao dịch không tiền mặt, các nhà cung cấp dịch vụ Fintech và ngân hàng cần chú ý tới việc bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Điều này có thể đạt được bằng cách áp dụng các biện pháp công nghệ an toàn từ phía nhà cung cấp dịch vụ.

Một giải pháp khác mà các chuyên gia đề xuất là có một đơn vị trung gian đứng ra tổ chức, phản ánh và xử lý những sự cố tiêu dùng trực tuyến. Điều này giúp tập hợp và bàn thảo các vấn đề xảy ra trong lĩnh vực này và tìm kiếm các phương án giải quyết phù hợp.

Tìm hiểu về các công ty Fintech hàng đầu

Các công ty Fintech, như Ví điện tử MoMo, Ví điện tử ZaloPay và Ví điện tử ShopeePay đã trở thành những lựa chọn phổ biến cho người dùng. Chúng chiếm tổng số 87% người dùng ví điện tử tại Việt Nam.

Trong số các công ty này, MoMo và ZaloPay được yêu thích bởi tốc độ chuyển tiền nhanh chóng, trong khi ShopeePay hấp dẫn người dùng bằng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Nhấn mạnh về an toàn và tin tưởng

Với tiềm năng lớn của thị trường ví điện tử, việc tăng cường an toàn và tin tưởng là điều cực kỳ quan trọng. Đó cũng là lý do tại sao Báo Thanh Niên đã tổ chức buổi tọa đàm “Để an toàn trong các giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt”. Buổi tọa đàm đã thu hút sự tham gia của các đại diện từ MoMo, ZaloPay, ShopeePay, HDBank, Tiki và công ty bảo mật Nam Trường Sơn.

Để khám phá thêm về các chủ đề liên quan đến giao dịch không tiền mặt và những lợi ích cũng như thách thức của nó, bạn có thể truy cập tại EzCash.vn.

By Thai Anh

Hỗ trợ bạn đọc có thêm nhiều kiến thức vay vốn. Giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống thường ngày.