Nạp thẻ điện thoại không còn xa lạ với chúng ta. Tuy nhiên, nhiều khi, việc nạp thẻ cào bằng giấy có thể gặp phải những vấn đề như cào quá mạnh dẫn đến rách mã số hoặc thẻ bị ướt. Vậy làm sao để giải quyết vấn đề này? Đừng lo, hãy cùng tôi tìm hiểu cách xử lý nhé.
Một số trường hợp rủi ro khi sử dụng thẻ cào điện thoại
Khi mua thẻ cào giấy tại các đại lý bán buôn, chúng ta có thể gặp phải những trường hợp không mong muốn như mất mã số thẻ cào. Với thẻ cào giấy, có lớp bạc mỏng che phần mã số, chúng ta cần cào để nạp tiền vào điện thoại.
Làm rách, mất mã số thẻ cào điện thoại
Thẻ cào điện thoại giấy có kích thước nhỏ và có một lớp giấy bọc ngoài, khó bị rách. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng có thể dùng sức quá mạnh hoặc vật dụng cứng để cào, dẫn đến việc làm rách phần dưới hoặc một vài số không thể nhìn rõ. Để xử lý tình huống này, hãy tham khảo hình minh họa sau:
Làm ướt thẻ cào điện thoại
Trong những ngày mưa, khi mua thẻ tại cửa hàng, chúng ta có thể gặp trường hợp thẻ bị ướt. Hoặc đôi khi, quên thẻ trong túi quần áo khi giặt đồ, thẻ cũng có thể bị ướt và mất mã số. Để tránh tình trạng này, hãy lưu ý mua thẻ trong lúc trời tạnh ráo và giữ thẻ cẩn thận trong những vị trí an toàn, khó rơi. Nếu gấp rút cần nạp tiền điện thoại, bạn cũng có thể mua thẻ điện thoại online qua tính năng Tiện Ích trên ứng dụng VinID.
Cách nạp thẻ cào điện thoại bị ướt, rách số, mất số
Nếu thẻ cào điện thoại chỉ bị rách 1 số hoặc nhìn mờ mờ, bạn có thể đoán và thử nhập 10 lần với các số từ 0 đến 9. Đối với thẻ cào điện thoại của nhà mạng như Vinaphone, Viettel, MobiFone, GMobile… nếu bị rách nhiều số, bạn vẫn có thể yêu cầu đổi lại thẻ mới.
Nếu bạn muốn biết cách đổi thẻ nạp điện thoại của một số nhà mạng, hãy tham khảo các hướng dẫn sau:
Cách khôi phục mã thẻ cào điện thoại Viettel khi bị mất số
Để đổi thẻ cào điện thoại Viettel mới, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Còn nguyên dãy số seri.
- Thẻ cào Viettel chưa từng được sử dụng.
Địa điểm đổi thẻ cào điện thoại mới: Trung tâm giao dịch của Viettel hoặc đại lý ủy quyền gần nhất.
Cách đổi:
- Mang thẻ cào điện thoại Viettel mất mã số đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới.
- Mang theo CMND để đối chiếu.
- Phí đổi thẻ cào điện thoại bị hỏng: Miễn phí.
Cách lấy lại mã số thẻ cào điện thoại Vinaphone
Để lấy lại mã số thẻ cào điện thoại Vinaphone bằng số seri, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Thẻ cào điện thoại phải còn thấy nguyên dãy số seri.
- Thẻ cào Vinaphone chưa từng được sử dụng.
Địa điểm đổi thẻ cào điện thoại mới:
- Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone.
- Điểm giao dịch của VNPT.
Cách đổi:
- Mang thẻ cào điện thoại Vinaphone mất mã số đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới.
- Mang theo CMND để đối chiếu.
- Phụ phí đổi thẻ cào điện thoại: Miễn phí.
Cách lấy lại mã số thẻ cào điện thoại MobiFone
Để lấy lại mã số thẻ cào điện thoại MobiFone, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Đảm bảo thẻ cào điện thoại MobiFone cần đổi là thẻ chưa nạp.
- Còn nguyên số seri trên thẻ cào.
- Thẻ cào phải còn nguyên 4 góc và ít nhàu nát.
Địa điểm đổi thẻ cào điện thoại mới: Các điểm giao dịch MobiFone tại các tỉnh/thành phố bạn đang cư trú.
Cách đổi:
- Mang thẻ cào điện thoại MobiFone mất mã số đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới.
- Mang theo CMND để đối chiếu.
- Miễn phí chi phí đổi thẻ cào điện thoại.
Mẹo nạp tiền điện thoại nhanh chóng, tiện lợi và không lo thẻ bị hỏng
Nạp tiền điện thoại trực tuyến là xu hướng mới có nhiều lợi ích tối ưu cho khách hàng. So với mua thẻ cào điện thoại giấy truyền thống, nạp tiền điện thoại online giúp tránh các rủi ro như rách thẻ, làm ướt thẻ, mất mã số…
Để nạp tiền điện thoại online, bạn chỉ cần có tài khoản ngân hàng và một thiết bị smartphone kết nối internet. Qua tính năng Tiện Ích trên ứng dụng VinID, bạn có thể dễ dàng mua thẻ điện thoại của các nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone, Vietnamobile với nhiều lựa chọn giá trị nạp tiền.
Hãy tải app VinID và liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử VinID Pay để nạp tiền điện thoại một cách nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm. Khi nạp tiền trên app VinID, bạn sẽ nhận được số seri và mã thẻ cào hoặc có thể nạp trực tiếp vào số điện thoại để tiết kiệm thời gian hơn.
Hướng dẫn nạp tiền điện thoại trên app VinID
Muốn nạp tiền điện thoại qua tiện ích trên app VinID, bạn cần tải app VinID về điện thoại và liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử VinID Pay.
Các bước thực hiện nạp tiền điện thoại:
- Truy cập vào mục “Ví của tôi” ngoài màn hình trang chủ.
- Liên kết ngân hàng muốn sử dụng.
- Điền thông tin cá nhân và xác nhận.
- Chọn “Nạp tiền” và chọn số tiền cần nạp.
- Xác nhận thành công bằng OTP.
Bây giờ, bạn có thể nạp tiền điện thoại thoải mái:
- Chọn tính năng Tiện Ích trên app VinID.
- Chọn “Trả trước”.
- Nhập số điện thoại, chọn nhà mạng và mệnh giá thẻ.
- Kiểm tra lại thông tin và chọn “Thanh toán”.
Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn biết cách xử lý thẻ cào điện thoại bị hỏng một cách nhanh chóng. Để không còn lo lắng khi mua thẻ cào điện thoại, hãy sử dụng hình thức nạp tiền điện thoại online qua tính năng Tiện Ích trên app VinID nhé!