Chào mừng bạn đến với EzCash.vn! Đừng quá lo lắng, chúng tôi đã sẵn sàng giúp bạn khắc phục lỗi thanh toán bị từ chối trên App Store. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết cách giải quyết nhé.

Cách khắc phục lỗi thanh toán bị từ chối trên App Store

1. Cập nhật thông tin thanh toán Apple ID

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra xem thông tin thanh toán trên App Store đã được cập nhật hay chưa. Hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật thông tin thanh toán theo hướng dẫn này: Bỏ túi ngay cách nạp tiền vào App Store cực đơn giản và nhanh chóng.

Ngoài ra, đôi khi lỗi thanh toán bị từ chối cũng có thể do địa chỉ thanh toán không khớp với thông tin trong hồ sơ tại ngân hàng. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ lại tên, địa chỉ đường phố và số điện thoại đã đăng ký với tài khoản ngân hàng của bạn.

2. Kiểm tra lịch sử mua hàng xem có đơn hàng chưa thanh toán

Khi mua hàng trên App Store, đôi khi Apple mất vài ngày để xử lý và chấp nhận thanh toán thành công. Vì vậy, hãy đảm bảo thanh toán các đơn hàng chưa được thanh toán trước khi tiếp tục mua hàng.

Để kiểm tra lịch sử mua hàng trên App Store, làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt > chọn ID Apple, iCloud, Phương tiện & Mục mua > chọn Phương tiện & mục mua.
  • Bước 2: Chọn Xem tài khoản > chọn Lịch Sử Mục Mua.
  • Bước 3: Các đơn hàng chưa thanh toán sẽ được liệt kê trong mục Pending.

3. Đăng xuất tài khoản khỏi App Store, sau đó đăng nhập lại

Đôi khi, phương thức thanh toán của bạn có thể bị từ chối trong App Store do một số sự cố phần mềm xảy ra trên thiết bị. Để khắc phục, hãy đăng xuất Apple ID khỏi App Store, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại.

Bạn có thể tham khảo bài viết này để biết cách đăng xuất, thay đổi tài khoản App Store trên iPhone.

4. Liên hệ với ngân hàng của bạn

Nguyên nhân khác có thể là ngân hàng mà bạn đang sử dụng không cho phép thanh toán quốc tế hoặc thanh toán quốc tế đang bị khóa. Vì vậy, hãy liên hệ với ngân hàng mà bạn đang sử dụng để được hướng dẫn và khắc phục sự cố này.

5. Liên hệ với Apple

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể thanh toán, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Hiện nay, Apple đã có tổng đài hỗ trợ tại Việt Nam, vì vậy việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple rất dễ dàng.

Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã tìm được cách khắc phục lỗi thanh toán bị từ chối trên App Store. Nếu bài viết này hữu ích, hãy like và share để ủng hộ EzCash.vn nhé!

Đăng bởi EzCash.vn. Truy cập EzCash.vn để biết thêm thông tin về dịch vụ.

By Thai Anh

Hỗ trợ bạn đọc có thêm nhiều kiến thức vay vốn. Giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống thường ngày.