Sau khi bạn nhận được thẻ Vietinbank cho tài khoản của mình, để sử dụng được thẻ, bạn cần thực hiện việc kích hoạt thẻ. Để giúp bạn thực hiện việc này một cách tốt nhất, dưới đây là hướng dẫn cách kích hoạt thẻ Vietinbank sao cho hiệu quả và nhanh chóng nhất.
Giới thiệu về thẻ Vietinbank
Thẻ VietinBank là một loại thẻ theo chuẩn ISO 7810 được ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam (Vietinbank) phát hành cho khách hàng khi mở tài khoản tương ứng. Thẻ in một số thông tin như số CVV, số thẻ ngân hàng, tên chủ thẻ, v.v…
Chức năng của thẻ Vietinbank là thực hiện các giao dịch tự động như kiểm tra tài khoản, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn hoặc mua thẻ điện thoại thông qua máy ATM trong và ngoài hệ thống ngân hàng. Các loại thẻ cũng có phí duy trì tài khoản Vietinbank khác nhau.
Tại sao khách hàng cần kích hoạt thẻ Vietinbank?
Thông thường, sau khi đăng ký làm thẻ, nhân viên sẽ yêu cầu bạn kích hoạt thẻ ATM để có thể sử dụng các tính năng và tiện ích tương ứng. Việc kích hoạt thẻ Vietinbank là bắt buộc. Nếu bạn không kích hoạt thẻ, bạn sẽ không thể:
- Rút tiền, chuyển tiền hoặc kiểm tra thông tin tài khoản qua thẻ ATM.
- Sử dụng các tiện ích thanh toán online hoặc thực hiện giao dịch chuyển tiền Vietinbank qua ứng dụng ngân hàng.
- Quẹt thẻ khi mua sắm tại các máy POS.
- Nhận tiền hoặc chuyển tiền qua số thẻ ATM.
Ngân hàng thường cấp cho bạn 30 ngày để kích hoạt thẻ. Nếu bạn không kích hoạt thẻ trong thời gian này, thẻ sẽ bị khóa và không thể sử dụng. Khi đó, bạn cần đến chi nhánh ngân hàng để yêu cầu kích hoạt lại thẻ.
Hướng dẫn cách kích hoạt thẻ Vietinbank nhanh nhất
Vậy làm sao để kích hoạt thẻ Vietinbank ngay sau khi nhận thẻ? Ngân hàng đưa ra 3 hình thức kích hoạt và hướng dẫn như sau:
Hướng dẫn kích hoạt thẻ Vietinbank trên điện thoại
- Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại.
- Chọn “Dịch vụ thẻ” ở màn hình chính của ứng dụng để hiển thị thông tin thẻ ATM.
- Nhấp vào hình ảnh thẻ ATM và chọn “Kích hoạt thẻ”. Nhấn xác nhận để hoàn thành quá trình kích hoạt thẻ Vietinbank trên điện thoại.
CHÚ Ý: Chúng tôi đã thiết kế dành riêng cho bạn gói Vay Tín Chấp với Lãi Suất cực Ưu Đãi, hãy điền form thông tin bên dưới để được tư vấn kỹ hơn nhé:
Đang tải…
Hướng dẫn kích hoạt thẻ Vietinbank bằng cây ATM
- Đưa thẻ vào máy ATM của Vietinbank và chọn ngôn ngữ “Tiếng Anh” hoặc “Tiếng Việt”.
- Nhập số PIN đã được cung cấp trên phong bì.
- Khi màn hình hiển thị “Đề nghị đổi PIN trước khi giao dịch”, nhấn “Tiếp tục”.
- Nhập số PIN cũ và nhập số PIN mới gồm 6 chữ số, không trùng với số PIN cũ. Sau đó, nhấn Enter.
- Màn hình hiển thị thông báo đổi PIN thành công.
Hướng dẫn kích hoạt thẻ Vietinbank bằng tin nhắn SMS
Hiện tại, Vietinbank chưa cung cấp dịch vụ kích hoạt thẻ bằng tin nhắn SMS. Bạn có thể chọn 1 trong 2 cách trên để kích hoạt thẻ Vietinbank.
Khách hàng cần lưu ý những gì khi kích hoạt thẻ Vietinbank?
Để việc kích hoạt thẻ Vietinbank của bạn hiệu quả nhất, hãy lưu ý các điều sau:
- Kiểm tra kỹ thông tin trên thẻ, đặc biệt là mã PIN mặc định, để tránh nhập sai quá 3 lần và bị khóa thẻ.
- Kích hoạt thẻ chỉ được thực hiện tại các máy ATM trong hệ thống của Vietinbank. Kích hoạt tại ngân hàng khác không được chấp nhận.
- Cần kích hoạt thẻ trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thẻ để tránh bị khóa.
- Kích hoạt qua Vietinbank iPay cần đăng ký dịch vụ trước khi sử dụng.
Khách hàng có phải mất phí khi kích hoạt thẻ Vietinbank không?
Thông thường, khi sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của ngân hàng, khách hàng sẽ phải trả một khoản phí tương ứng theo quy định.
Tuy nhiên, việc kích hoạt thẻ Vietinbank được hỗ trợ miễn phí và chỉ áp dụng các khoản phí khác khi sử dụng thẻ.
Lý do khách hàng không kích hoạt được thẻ Vietinbank?
Việc kích hoạt thẻ ATM là cần thiết để sử dụng các dịch vụ thẻ của Vietinbank. Tuy nhiên, cũng có một số nguyên nhân khiến khách hàng không thể kích hoạt thẻ thành công, bao gồm:
- Nhập sai mã PIN (mật khẩu được cung cấp) quá 3 lần khiến thẻ bị khóa.
- Thực hiện kích hoạt thẻ tại các máy ATM không thuộc hệ thống Vietinbank.
- Lỗi do hệ thống máy ATM không nhận diện được thẻ.
- Thẻ ATM Vietinbank đã quá thời hạn kích hoạt (tối đa 30 ngày kể từ khi nhận thẻ).
Làm thế nào để khắc phục việc không kích hoạt thẻ Vietinbank được?
Dưới đây là những cách khắc phục khi gặp vấn đề không thể kích hoạt thẻ thành công:
- Khi nhập sai mã PIN 3 lần: Quay lại phòng giao dịch Vietinbank để nhờ nhân viên cấp lại mã PIN mới và mở khóa thẻ.
- Kích hoạt tại cây ATM không phải Vietinbank: Tìm và di chuyển đến các máy ATM của Vietinbank.
- Lỗi do hệ thống máy ATM: Tìm một máy ATM Vietinbank khác để giao dịch.
- Thẻ ATM đã quá thời hạn kích hoạt: Mang CMND đến phòng giao dịch của Vietinbank để nhân viên hỗ trợ kích hoạt lại thẻ.
Trên đây là toàn bộ thông tin để hướng dẫn bạn cách kích hoạt thẻ Vietinbank một cách nhanh chóng và tiện lợi. Mong rằng những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn hiểu và biết cách kích hoạt thẻ một cách tốt nhất. Hãy truy cập EzCash.vn để tìm hiểu thêm.