Hiện nay, rất nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng ACB. Tuy nhiên, vì một số lý do, khách hàng cần phải khóa thẻ ACB để đảm bảo an toàn. Vậy nguyên nhân khách hàng khóa thẻ ATM của ngân hàng là gì? Cách khóa thẻ như thế nào? Mời các bạn tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu chi tiết.
Nguyên nhân khóa thẻ ngân hàng ACB là gì?
Đầu tiên, chúng ta cần tìm hiểu về những nguyên nhân khách hàng khóa thẻ ATM của ngân hàng là gì. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Khi thẻ ATM bị rơi hoặc mất, bạn cần khóa thẻ lại.
- Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ hiện tại, bạn muốn khóa thẻ.
- Khi phí dịch vụ thẻ tăng cao và bạn không muốn sử dụng nữa, bạn có thể khóa thẻ ATM vĩnh viễn.
- Khi thấy có những giao dịch bất thường trên tài khoản thẻ của bạn.
Hướng dẫn cách khóa thẻ ACB cho người mới
Để khóa thẻ ATM của ngân hàng ACB, bạn có thể thực hiện theo các phương pháp sau:
Cách khóa thẻ ACB tại quầy giao dịch
Tại quầy giao dịch của ngân hàng ACB, bạn có thể yêu cầu khóa thẻ ATM. Đơn giản chỉ cần cầm theo giấy tờ tùy thân và đến quầy giao dịch gần nhất của ngân hàng để thực hiện. Gặp nhân viên và thông báo về việc muốn khóa thẻ ATM.
Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu xác nhận một số thông tin của bạn. Bạn cần cung cấp những thông tin theo yêu cầu để xác thực. Chỉ có chủ tài khoản mới có thể yêu cầu khóa thẻ. Sau khi xác nhận thông tin của bạn, nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện khóa thẻ.
Hướng dẫn khóa thẻ ACB online tại nhà
Bạn cũng có thể khóa thẻ ACB thông qua website của ngân hàng. Hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập vào website của ngân hàng ACB: EzCash.vn.
- Đăng nhập bằng thông tin tài khoản và mật khẩu.
- Chọn phần “Dịch vụ thẻ” trong menu.
- Chọn tính năng “Mở khóa thẻ” và lựa chọn loại thẻ ATM muốn khóa.
- Trong danh sách thẻ, chọn “Khóa thẻ” bên cạnh thẻ bạn muốn khóa.
- Lựa chọn phương thức xác nhận và thực hiện khóa thẻ ATM của ngân hàng.
Hướng dẫn cách khóa thẻ ACB trên điện thoại
Bạn có thể dễ dàng khóa thẻ ATM của ngân hàng ACB thông qua ứng dụng trên điện thoại. Chỉ cần làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng ACB trên điện thoại.
- Sau khi đăng nhập, chọn phần “Thẻ”.
- Hệ thống sẽ hiển thị danh sách thẻ của bạn. Chọn phần khóa thẻ để thực hiện.
- Xác nhận thông tin bằng mã và sau khi xác nhận, thẻ của bạn sẽ được khóa thành công.
Khóa thẻ ACB thông qua tổng đài ngân hàng
Cách cuối cùng là khóa thẻ ATM của ngân hàng ACB thông qua tổng đài. Đơn giản và nhanh chóng, bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài của ngân hàng ACB: 1900 54 54 86. Gặp nhân viên tổng đài và thông báo về việc muốn khóa thẻ tạm thời của ngân hàng.
Nhân viên sẽ yêu cầu cung cấp một số thông tin theo yêu cầu. Sau khi xác nhận thông tin của bạn, tổng đài sẽ tiến hành khóa thẻ ATM tạm thời cho bạn.
Phí khóa thẻ ngân hàng ACB như thế nào?
Trong quá trình khóa thẻ ATM của ngân hàng ACB, bạn không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Ngân hàng ACB hỗ trợ khách hàng thực hiện khóa thẻ ATM hoàn toàn miễn phí.
Thẻ ATM ACB bị khóa thì có giao dịch được không?
Khi thẻ ATM của bạn bị khóa, bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền bằng thẻ ATM của ngân hàng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện giao dịch trên dịch vụ Banking của ngân hàng. Chỉ có thẻ ATM của bạn là không thể sử dụng được. Nếu muốn sử dụng thẻ, bạn cần mở khóa thẻ.
Kết luận
Bài viết trên đây đã hướng dẫn cho bạn cách khóa thẻ ACB online trên điện thoại. Bạn đã tìm hiểu về phí khóa thẻ ATM của ngân hàng ACB. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn. Nếu còn câu hỏi hoặc thắc mắc, hãy để lại phản hồi để chúng tôi giải đáp và hỗ trợ bạn.
Tham khảo:
- Cách hủy thẻ ACB online
- Quên tên đăng nhập tài khoản ACB online