Chào bạn đến với EzCash.vn! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách khóa thẻ BIDV và tài khoản ngân hàng trực tuyến trong thời gian ngắn. Việc này rất quan trọng, đặc biệt khi bạn đang gặp những tình huống khẩn cấp. Khóa thẻ sẽ đảm bảo an toàn tài chính của bạn và bảo vệ thông tin tài khoản khỏi rủi ro không mong muốn.
Vì sao nên khóa thẻ ngân hàng BIDV?
Khi bạn mở thẻ ATM BIDV, bạn có thể thực hiện nhiều giao dịch như chuyển tiền, rút tiền và thanh toán. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thông tin tài khoản của bạn có thể bị lộ và không còn an toàn. Đó là lúc bạn cần khóa thẻ để đảm bảo sự an toàn tài chính và tránh rủi ro không mong muốn.
Dưới đây là những lý do mà bạn nên khóa thẻ BIDV:
- Thông tin tài khoản ngân hàng BIDV bị lộ, cần khóa ngay để tránh việc bị người khác sử dụng trái phép.
- Bạn đã đăng ký quá nhiều tài khoản ngân hàng cùng lúc và không sử dụng đến tài khoản ngân hàng BIDV.
- Trường hợp thẻ ATM BIDV bị mất hoặc đánh cắp, cũng cần khóa tài khoản để ngăn chặn việc sử dụng trái phép số tiền có trong tài khoản.
Hướng dẫn cách khóa thẻ ATM BIDV nhanh nhất
Để khóa thẻ ATM, bạn có thể sử dụng một trong những cách phổ biến dưới đây:
Khóa thẻ qua tổng đài BIDV
Khi gặp tình huống mất thẻ ATM, bạn nên ngay lập tức liên hệ với tổng đài BIDV qua số hotline 19009247 để báo cáo sự cố. Nhân viên của ngân hàng BIDV sẽ hỗ trợ khóa thẻ ATM, từ đó tránh nguy cơ bị lạm dụng thông tin và mất tiền trong tài khoản.
Trong quá trình liên hệ, bạn cần cung cấp một số thông tin như số tài khoản hoặc số thẻ, tên chủ tài khoản, giao dịch gần nhất, số CMND và các thông tin xác thực khác. Việc cung cấp đầy đủ thông tin này sẽ giúp quá trình giải quyết trở nên thuận lợi và nhanh chóng. Sau khi thực hiện khóa thẻ, tài khoản của bạn sẽ bị đóng và không thể sử dụng thẻ ATM cho bất kỳ giao dịch nào.
Khóa thẻ qua app BIDV Smart Banking
Ứng dụng ngân hàng số BIDV Smart Banking không chỉ giúp bạn thực hiện giao dịch trực tuyến mà còn hỗ trợ các chức năng quản lý thẻ tiện lợi ngay trên ứng dụng, tiết kiệm thời gian không phải đến ngân hàng như trước đây.
Để khóa thẻ qua Smart Banking, bạn chỉ cần thực hiện một số bước đơn giản sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Smart Banking và đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
- Bước 2: Trên màn hình chính, chọn “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 3: Dưới danh mục “Khóa/Mở khóa thẻ”, lựa chọn “Khóa thẻ”.
- Bước 4: Hệ thống yêu cầu bạn cung cấp lý do khóa thẻ, bạn có thể điền thông tin theo ý muốn.
- Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc nhập mã Smart OTP để xác thực yêu cầu này.
- Bước 6: Sau khi xác nhận thành công, ứng dụng sẽ thông báo việc khóa thẻ đã được thực hiện thành công.
Khóa thẻ qua tin nhắn SMS
Để khóa thẻ, bạn có thể sử dụng cú pháp tin nhắn sau:
KHOA_[6 số đầu]_[4 số cuối]_[Số ID]Trong đó:
KHOAlà mã xác định chức năng khóa thẻ qua tin nhắn của BIDV.[6 số đầu]_[4 số cuối]là 6 số đầu và 4 số cuối của số thẻ cần khóa.[Số ID]là số CMND hoặc Hộ chiếu khách hàng đã đăng ký với BIDV. Đối với số hộ chiếu, khách hàng nhập cả ký tự chữ và nhập liền với ký tự số. Ví dụ: B123456.- Dấu “_” là khoảng trắng trong tin nhắn.
Lưu ý, cách này chỉ áp dụng cho Thẻ quốc tế/nội địa BIDV, số điện thoại thực hiện là số đã đăng ký dịch vụ BSMS và dịch vụ 100.
Cách khóa thẻ BIDV vĩnh viễn tại phòng giao dịch
Các bước khóa thẻ vĩnh viễn tại phòng giao dịch được thực hiện như sau:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD đến ngân hàng/PGD BIDV gần nhất.
- Bước 2: Chờ đợi lượt và lấy phiếu thứ tự.
- Bước 3: Khi được gọi tên, di chuyển đến quầy giao dịch (số quầy được ghi trên phiếu).
- Bước 4: Xuất trình CMND/CCCD và yêu cầu giao dịch viên hướng dẫn thủ tục khóa thẻ BIDV vĩnh viễn.
Lưu ý: Để khóa thẻ BIDV vĩnh viễn, khách hàng cần đến trực tiếp phòng giao dịch trong giờ làm việc ngân hàng BIDV để yêu cầu hướng dẫn thủ tục. Hình thức khóa thẻ BIDV tại quầy giao dịch không mất bất kỳ khoản phí nào cho khách hàng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng quy trình này sẽ mất một khoảng thời gian di chuyển và chờ đợi.
Khóa thẻ BIDV có mất phí không?
Khi tiến hành khóa thẻ ATM BIDV, khách hàng sẽ phải thanh toán một khoản phí tương ứng, tuỳ thuộc vào từng loại thẻ và quy định của ngân hàng. Dưới đây là mức phí áp dụng khi khóa thẻ ATM BIDV:
- Phí khóa thẻ ATM BIDV: 30.000 VND.
- Miễn phí khi khóa thẻ liên kết hoặc thẻ đồng thương hiệu.
Lưu ý: Nếu trong quá trình khóa thẻ hoặc hủy thẻ ATM BIDV, khách hàng không trả lại thẻ được cung cấp bởi ngân hàng, sẽ phải chịu khoản phí thất lạc, làm mất thẻ theo quy định của ngân hàng.
Các lưu ý trước khi khóa thẻ BIDV
Trước khi khóa thẻ vĩnh viễn, hãy nhớ lưu ý những điều sau:
- Khi tiến hành khóa thẻ vĩnh viễn, tất cả giao dịch sẽ không thể thực hiện và số dư trong tài khoản sẽ bị đóng băng. Trước khi khóa thẻ vĩnh viễn, hãy rút hết số tiền còn lại trong tài khoản.
- Sau khi khóa thẻ vĩnh viễn, nếu muốn sử dụng lại thẻ, bạn phải đăng ký và nhận thẻ hoàn toàn mới.
- Khi thực hiện khóa tạm thời thẻ, bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền thông qua ứng dụng BIDV Smart Banking.
- Trường hợp khóa hoặc hủy thẻ ATM BIDV nhưng không trả lại thẻ do ngân hàng cung cấp, bạn sẽ phải chịu khoản phí thất lạc, làm mất thẻ theo quy định của ngân hàng.
- Nếu có nhu cầu sử dụng lại thẻ tạm khóa, bạn có thể thực hiện việc mở khóa thẻ ATM BIDV trên ứng dụng BIDV Smart Banking hoặc Internet Banking.
- Trường hợp thẻ bị khóa do lỗi nhập sai mã PIN, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân tới chi nhánh ngân hàng BIDV để thực hiện các bước mở khóa thẻ.
FAQs
Khóa thẻ BIDV có chuyển tiền được không?
Nếu chỉ khóa thẻ ATM BIDV, tài khoản BIDV vẫn hoạt động bình thường thì bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch chuyển và rút tiền từ tài khoản ngân hàng BIDV. Tuy nhiên, khi bạn đã khóa cả tài khoản ngân hàng, thì không thể sử dụng bất kỳ giao dịch nào như gửi tiền, chuyển tiền, nhận tiền, rút tiền, thanh toán,…
Cách mở khóa thẻ BIDV online như thế nào?
Các bước mở khóa thẻ BIDV online như sau:
- Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng BIDV theo link này.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản bằng thông tin đăng nhập đã đăng ký.
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, chọn “Mở/khóa thẻ” trên giao diện.
- Bước 4: Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận yêu cầu mở/khóa thẻ ATM của bạn.
- Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về qua số điện thoại để hoàn tất.
Tổng kết
Nội dung trên đây đã hướng dẫn chi tiết cách khóa thẻ BIDV đơn giản, cụ thể và nhanh nhất. Bạn có thể áp dụng các cách trên để khóa thẻ tạm thời hoặc vĩnh viễn khi không còn nhu cầu sử dụng.
Xem thêm: