Ngân hàng BIDV – Đối tác tin cậy của bạn!
Ngân hàng BIDV, hay còn được gọi là Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, là một trong những ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam với hơn 1042 chi nhánh trên toàn quốc. Từ khi thành lập năm 1957 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, BIDV đã có hơn 60 năm kinh nghiệm phục vụ khách hàng và đạt được nhiều thành tựu và giải thưởng đáng tự hào.
Một Ngân hàng đáng tin cậy và uy tín
BIDV luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và luôn đồng hành cùng khách hàng trong quá trình phát triển và tìm kiếm những giải pháp tài chính tốt nhất. Với chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn quản lý cao, BIDV là một trong những ngân hàng được tin tưởng và được đánh giá cao nhất tại Việt Nam.
Số hotline hỗ trợ BIDV
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi, BIDV đã cung cấp hai số điện thoại hotline trên toàn quốc: 1900 92 47 và 024 222 005 88. Cả hai số hotline này sẵn sàng phục vụ 24/7, bao gồm cả ngày thứ bảy và chủ nhật.
Sau khi kết nối thành công, bạn có thể lựa chọn các tùy chọn tương ứng với các dịch vụ mà bạn đang cần. Dưới đây là một số tùy chọn trên tổng đài BIDV:
- Chọn số 0: Liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của tổng đài.
- Chọn số 1: Nhận hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến thẻ ngân hàng BIDV.
- Chọn số 2: Nhận hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến dịch vụ ngân hàng điện tử của BIDV.
- Chọn số 3: Xem lịch sử giao dịch.
- Chọn số 4: Thông báo mất thẻ, khóa thẻ hoặc kiểm tra tỷ giá hối đoái.
- Chọn số 5: Nhận tư vấn về thẻ tín dụng và kiểm tra số tài khoản.
Những dịch vụ đặc biệt từ tổng đài BIDV
Tổng đài BIDV không chỉ cung cấp những dịch vụ cơ bản như mở tài khoản, rút tiền hay gửi tiền, mà còn hỗ trợ khách hàng với một loạt các dịch vụ tiện ích. Dưới đây là một số dịch vụ BIDV cung cấp để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất:
- Dịch vụ về thông tin: Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản, mức lãi suất, các dịch vụ của ngân hàng và được tư vấn những dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
- Hóa đơn điện tử: BIDV cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử để khách hàng có thể thanh toán các khoản chi phí hàng tháng một cách dễ dàng và nhanh chóng.
- Chuyển tiền: BIDV hỗ trợ khách hàng thực hiện các hoạt động gửi tiền thông qua SmartBanking, trực tiếp, qua thẻ, trong nội bộ ngân hàng hoặc đến các ngân hàng khác.
- Các vấn đề về thẻ: Bên cạnh việc phát hành thẻ, BIDV còn giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến thẻ như bị máy nuốt thẻ, làm lại thẻ, mở thẻ, dừng sử dụng thẻ,…
- Dịch vụ khác: Ngoài ra, BIDV còn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ khác như đăng ký SmartBanking, đăng ký thông báo biến thiên số dư, phí tự động,… Giúp khách hàng quản lý tài chính một cách dễ dàng và tiện lợi hơn.
Lưu ý quan trọng khi liên hệ với tổng đài BIDV
Khi liên hệ với BIDV, để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và tài sản của bạn, hãy lưu ý một số điều quan trọng sau đây:
- Bảo mật thông tin: Không bao giờ chia sẻ thông tin nhạy cảm như mật khẩu, mã OTP, số thẻ, hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn qua điện thoại, email hoặc mạng xã hội. Ngân hàng không bao giờ yêu cầu thông tin này. Hãy giữ thông tin này an toàn để tránh bị lợi dụng.
- Cẩn thận với lừa đảo: Nếu nhận được yêu cầu chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân từ người tự xưng là nhân viên của BIDV, hãy kiểm tra lại thông tin và liên hệ ngân hàng để xác thực.
- Sử dụng các kênh liên hệ chính thức: Hãy sử dụng các kênh liên hệ chính thức của BIDV như tổng đài, email, trang web hoặc mạng xã hội chính thức để đảm bảo an toàn.
- Yêu cầu hỗ trợ kịp thời: Khi gặp vấn đề với tài khoản, thẻ hoặc dịch vụ ngân hàng, hãy liên hệ với BIDV sớm nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Như vậy, tổng đài BIDV là một trong những cách tiếp cận nhanh chóng và thuận tiện nhất để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, thẻ hoặc dịch vụ ngân hàng. Một số hotline phục vụ 24/7 tại EzCash.vn sẽ đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ BIDV.
Xem thêm: Tổng đài VIB 24/7 | Số điện thoại ngân hàng VIB chi tiết từng chi nhánh