Nếu bạn là một khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích của ngân hàng HSBC, việc giao dịch tại các chi nhánh và phòng giao dịch là rất quan trọng. Vậy bạn đã biết giờ làm việc của ngân hàng HSBC năm 2023 chưa? Nếu chưa, hãy cùng tìm hiểu thông tin chi tiết trong bài viết dưới đây.
1. Giới thiệu về ngân hàng HSBC
HSBC là một ngân hàng với 100% vốn đầu tư từ nước ngoài và HSBC Việt Nam là một trong các ngân hàng con của HSBC tại Hồng Kông và Thượng Hải, Trung Quốc. Từ năm 2009, HSBC đã có mặt tại Việt Nam và trở thành một trong những ngân hàng nước ngoài lớn tại đây.
Với 12 năm phát triển và hình thành, HSBC đã đạt được những thành tựu to lớn và được công nhận. HSBC tự tin cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đa dạng, hấp dẫn bao gồm: dịch vụ tài chính cá nhân và quản lý tài sản, ngân hàng doanh nghiệp, ngoại hối và thị trường vốn, quản lý thanh khoản và tiền tệ toàn cầu, thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại, chứng khoán.
Ngân hàng có trụ sở chính tại Tòa Nhà Metropolitan, số 235 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh và nhiều chi nhánh, phòng giao dịch tại các thành phố và tỉnh thành trên khắp cả nước như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương.
2. Giờ làm việc của ngân hàng HSBC 2023
Trên hệ thống các chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng HSBC tại Việt Nam, thời gian làm việc sẽ tuân thủ quy định chung giống như trụ sở chính. Việc này giúp khách hàng có thể tự dễ dàng sắp xếp công việc cá nhân để giao dịch thuận tiện. Thời gian làm việc cụ thể như sau:
- Thời gian làm việc trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6
- Thời gian làm việc buổi sáng từ 8h00 đến 12h00
- Thời gian làm việc buổi chiều từ 13h00 đến 17h00
Đây là thời gian làm việc cố định của ngân hàng, do đó nếu khách hàng đến ngoài thời gian trên, khách hàng sẽ không được phục vụ.
3. Ngân hàng HSBC có làm việc thứ 7 không?
Có nhiều người thắc mắc liên quan đến việc ngân hàng có làm việc vào thứ 7 hay không. Tại Việt Nam, có khá nhiều ngân hàng làm việc đến buổi sáng thứ 7. Tuy nhiên, đối với HSBC, ngân hàng không làm việc vào ngày thứ 7 và chủ nhật hàng tuần. Do đó, nếu bạn có ý định giao dịch vào thứ 7, hãy điều chỉnh và sắp xếp lại lịch làm việc cá nhân của mình.
Ngoài thứ 7 và chủ nhật hàng tuần, ngân hàng cũng nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.
4. Một số lưu ý khi đến giao dịch tại ngân hàng HSBC
Để có trải nghiệm giao dịch thuận lợi và nhanh chóng tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của HSBC, ngoài việc nắm rõ lịch làm việc của ngân hàng, khách hàng cần lưu ý một số yêu cầu và thông tin sau:
- Trước khi đến giao dịch, hãy tìm hiểu về chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nơi bạn sống hoặc dự định ghé thăm.
- Nếu muốn được giao dịch sớm, hãy đến trước giờ làm việc để lấy số thứ tự.
- Tránh đến ngân hàng gần giờ đóng cửa, để tránh trường hợp không được phục vụ hoặc không có đủ thời gian để hoàn tất giao dịch. Hãy đến trước 30 phút trước giờ đóng cửa.
- Quan trọng nhất là đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh thư, thẻ căn cước công dân hoặc các giấy tờ liên quan đến thủ tục và mục đích giao dịch của bạn.
5. Kênh giải đáp thông tin 24/7 của HSBC Bank
Nếu bạn đã từng sử dụng các dịch vụ của HSBC, có thể sẽ gặp những vấn đề cần được giải đáp. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, HSBC đã xây dựng và phát triển đội ngũ chăm sóc khách hàng hỗ trợ 24/7, bất kể địa điểm và thời gian. Để liên hệ, bạn có thể sử dụng các kênh sau:
- Hotline khu vực miền Nam: 028 37 247 247
- Hotline khu vực miền Bắc: 024 62 707 707
- Email cho khách hàng cá nhân: [email protected]
- Email cho khách hàng Premier: [email protected]
Hy vọng những thông tin chia sẻ ở trên đã cung cấp cho bạn những điểm chi tiết và chính xác về giờ làm việc của HSBC năm 2023. Rất mong rằng bài viết này hữu ích và cần thiết đối với bạn. EzCash.vn trân trọng giới thiệu!