17/05/2023
Hiện nay, việc sở hữu một tài khoản ngân hàng đã trở thành một điều phổ biến đối với đa số mọi người. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng tài khoản ngân hàng, có thể xảy ra những trường hợp không may như thông tin bị lộ hoặc thẻ bị mất. Khi đó, việc khóa tài khoản ngân hàng nhanh chóng là điều cần thiết để đảm bảo an toàn cho số tiền của bạn. Hãy cùng EzCash.vn tìm hiểu cách khóa tài khoản ngân hàng dưới đây!
1. Khi nào nên khóa tài khoản ngân hàng?
Có nhiều lý do để khóa tài khoản ngân hàng. Dưới đây là những trường hợp thường gặp:
- Thẻ bị mất: Khi bạn mất thẻ, điều quan trọng là gọi ngay đường dây nóng của ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ và ngăn chặn việc rút tiền trái phép.
- Nghi ngờ thông tin tài khoản bị lộ: Nếu bạn nghi ngờ thông tin tài khoản của mình đã bị lộ khi thực hiện giao dịch tại cây ATM hay các điểm thanh toán, hãy khóa tài khoản ngay lập tức.
- Không sử dụng dịch vụ ngân hàng nữa: Trong trường hợp bạn muốn chuyển sang ngân hàng khác hoặc không còn nhu cầu sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng hiện tại, hãy khóa tài khoản để tránh việc phải trả phí hoặc gặp rắc rối liên quan.
2. Điều kiện khóa tài khoản ngân hàng:
Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều hỗ trợ khách hàng khóa tài khoản miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn muốn khóa thẻ tín dụng, cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Thanh toán toàn bộ số tiền nợ trên thẻ tín dụng.
- Thanh toán toàn bộ các khoản phí phát sinh hoặc phí duy trì hàng tháng.
3. Cách khóa tài khoản ngân hàng nhanh chóng:
Có nhiều cách để bạn thực hiện việc khóa tài khoản ngân hàng. Dưới đây là các phương pháp bạn có thể áp dụng:
3.1. Khóa tài khoản tại chi nhánh ngân hàng:
Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng và yêu cầu nhân viên hướng dẫn khóa tài khoản ngân hàng. Thủ tục khóa thẻ tại chi nhánh khá đơn giản. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị sẵn thời gian chờ đợi nếu chi nhánh đông khách.
3.2. Khóa tài khoản tại cây ATM:
Một số ngân hàng cho phép khách hàng khóa tài khoản tại cây ATM. Tuy vậy, trước khi thực hiện việc khóa thẻ, hãy gọi đường dây nóng của ngân hàng để xác nhận thông tin và tránh làm mất thời gian. Lưu ý rằng phương pháp này không áp dụng cho những khách hàng đã mất thẻ.
3.3. Gọi đường dây nóng (Hotline) của ngân hàng:
Đây là cách khóa tài khoản ngân hàng nhanh chóng, đặc biệt khi bạn mất thẻ. Hãy gọi đến Hotline của ngân hàng để yêu cầu nhân viên thực hiện việc khóa thẻ ngay lập tức. Đồng thời, chuẩn bị giấy tờ tùy thân như CCCD, CMND để làm thủ tục một cách nhanh chóng và thuận lợi.
3.4. Khóa tài khoản bằng App Banking:
Đây là cách khóa tài khoản ngân hàng tiện lợi và nhanh chóng nhất. Chỉ cần có một chiếc Smartphone kết nối Internet và đã đăng ký ngân hàng số Internet Banking/Mobile Banking, bạn có thể lựa chọn chức năng khóa tài khoản.
Dưới đây là hướng dẫn khóa tài khoản ngân hàng dành cho khách hàng sử dụng thẻ VPBank:
Cách 1:
- Mở ứng dụng VPBank NEO, CHƯA CẦN ĐĂNG NHẬP, chọn mục Hỗ trợ.
- Chọn khóa tài khoản VPBank NEO.
- Điền thông tin tài khoản cần khóa.
- Nhập mã xác thực OTP.
- Nhận thông báo khóa thành công.
Cách 2:
- Đăng nhập vào tài khoản VPBank NEO.
- Chọn mục Mở rộng.
- Chọn Cài đặt.
- Chọn khóa tài khoản VPBank NEO.
- Chọn lý do khóa.
- Xác nhận khóa và nhận thông báo khóa thành công.
4. Câu hỏi thường gặp khi khóa tài khoản ngân hàng:
Khóa tài khoản có mất phí không?
Hầu hết các ngân hàng cung cấp dịch vụ khóa tài khoản miễn phí. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể áp dụng một số phí tùy thuộc vào thời gian sử dụng tài khoản của khách hàng.
5. Lưu ý khi khóa tài khoản ngân hàng:
Có một số điều bạn nên lưu ý khi thực hiện việc khóa tài khoản ngân hàng:
- Hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định khóa tài khoản, vì thủ tục khóa và mở tài khoản có thể mất nhiều thời gian.
- Nếu bạn muốn khóa thẻ tín dụng chính, thì tài khoản phụ cũng sẽ bị khóa cùng lúc.
- Trước khi khóa tài khoản, hãy sử dụng hết các điểm thưởng tích lũy (nếu có).
- Việc khóa tài khoản cần có một lý do thuyết phục.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách khóa tài khoản ngân hàng. Đừng quên truy cập EzCash.vn để tìm hiểu thêm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ vay hấp dẫn của chúng tôi.