Mỗi số điện thoại chỉ có thể đăng ký một tài khoản ví MoMo và ngược lại. Tuy nhiên, có lúc bạn cần chuyển sang sử dụng số điện thoại mới và muốn thay đổi số điện thoại trên MoMo. Liệu điều này có thực hiện được không? Nếu có, thì làm thế nào? Hãy cùng EzCash.vn tìm hiểu cách đổi số điện thoại MoMo một cách đơn giản nhé!

Lợi ích khi đổi số điện thoại trên MoMo

Thông tin cá nhân của người dùng trên MoMo được bảo mật rất cao. Tuy nhiên, đôi khi vì một số lý do mà bạn cần thay đổi số điện thoại MoMo như:

  • Bạn bị mất điện thoại và muốn đổi số điện thoại để tránh kẻ gian sử dụng tiền trong tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, bạn cần lấy lại số điện thoại cũ để nhận mã đăng nhập trên thiết bị khác.
  • Bạn muốn chuyển sang sử dụng số điện thoại mới.
  • Bạn nghi ngờ có kẻ gian đã hack tài khoản ví MoMo của bạn.

Đổi số điện thoại Momo

Lý do cần đổi số điện thoại MoMo

Việc đổi số điện thoại trên MoMo sẽ mang đến cho bạn những lợi ích sau:

  • Bạn có thể lấy lại mã giao dịch trong trường hợp mất số điện thoại cũ.
  • Bạn sẽ được nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng tài khoản Ví MoMo mới.

Hướng dẫn chi tiết cách đổi số điện thoại trên MoMo

Lưu ý: Hiện tại, MoMo không hỗ trợ chuyển tài khoản MoMo từ số điện thoại này sang một số điện thoại khác. Do đó, nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại, bạn có thể đăng ký một tài khoản Ví MoMo mới và chuyển số tiền còn lại từ tài khoản cũ sang tài khoản mới sau đó hủy tài khoản MoMo cũ để đảm bảo an toàn.

Đăng ký tài khoản MoMo bằng số điện thoại mới

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn > Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn đăng ký > Bấm “Tiếp tục”.

Đổi số điện thoại Momo

Nhập số điện thoại đăng ký MoMo mới

Bước 2: Nhập chính xác mã OTP 6 số được gửi về số điện thoại bạn vừa sử dụng để đăng ký tài khoản MoMo mới > Bấm “Tiếp tục”.

Đổi số điện thoại Momo

Nhập mã OTP 6 số

Bước 3: Thiết lập mật khẩu, nhập 2 lần khớp nhau > Chọn “Tiếp tục”.

Đổi số điện thoại Momo

Thiết lập mật khẩu

Bước 4: Nhập thông tin cá nhân theo yêu cầu bao gồm: Họ tên, giới tính, email, quốc tịch > Bấm “Xác nhận” để hoàn thành đăng ký tài khoản MoMo với số điện thoại mới.

Đổi số điện thoại Momo

Xác nhận để hoàn tất việc đăng ký

Chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản mới

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo > Đăng nhập vào tài khoản MoMo cũ > Chọn mục “Chuyển tiền MoMo liền” > Bấm chọn “Đến ví MoMo”.

Đổi số điện thoại Momo

Chọn Chuyển tiền MoMo liền

Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản MoMo mới.

Đổi số điện thoại Momo

Chọn tài khoản MoMo chuyển tiền đến

Bước 3: Nhập số tiền muốn chuyển > Bấm “Chuyển tiền”.

Bước 4: Kiểm tra kỹ thông tin người nhận và số tiền > Bấm “Xác nhận” và nhập mật khẩu để hoàn tất thao tác chuyển tiền.

Hủy liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo cũ

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo > Đăng nhập tài khoản MoMo cũ > Chọn mục “Ví của tôi”.

Đổi số điện thoại Momo

Chọn mục Ví của tôi

Bước 2: Chọn mục “Liên kết tài khoản” > Chọn tên ngân hàng muốn hủy liên kết.

Bước 3: Bấm “Hủy liên kết” > “Có” để xác nhận hủy liên kết ngân hàng với tài khoản MoMo cũ.

Xóa tài khoản MoMo cũ

Bạn không thể trực tiếp xóa tài khoản MoMo cũ mà phải liên hệ với trung tâm CSKH của MoMo theo hotline 1900.5454.41 (phí 1.000đ/phút) để được hỗ trợ.

Sau đó, nhân viên CSKH sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin như:

  • Họ tên chủ tài khoản.
  • Số CMND/CCCD.
  • Số dư tài khoản MoMo.
  • Tài khoản ngân hàng đang liên kết với MoMo (nếu có).
  • Email.
  • Địa chỉ nơi ở.

Sau khi nhận được thông tin từ bạn, nhân viên CSKH của MoMo sẽ tiến hành xác minh và hỗ trợ xóa tài khoản MoMo cho bạn.

Một số lưu ý khi đổi số điện thoại trên MoMo

Khi đổi số điện thoại trên MoMo, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau đây:

  • Chuyển hết số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản mới, vì khi hủy tài khoản cũ, số tiền trong ví sẽ bị mất.
  • Hãy cân nhắc kỹ trước khi hủy tài khoản vì không thể khôi phục lại sau khi đã hủy.
  • Trước khi hủy tài khoản MoMo, bạn cần hủy liên kết ngân hàng với MoMo.
  • Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu Ví MoMo và mã OTP cho bất kỳ ai trong mọi trường hợp.

Trên đây là cách đổi số điện thoại trên MoMo mà EzCash.vn muốn chia sẻ đến bạn đọc. Trong trường hợp bạn bị mất điện thoại hoặc nghi ngờ bị hack tài khoản, hãy nhanh chóng thực hiện việc đổi số để tránh mất tiền. Chúc bạn thành công!

Để biết thêm thông tin về EzCash.vn và dịch vụ Ví MoMo, hãy truy cập EzCash.vn.

By Thai Anh

Hỗ trợ bạn đọc có thêm nhiều kiến thức vay vốn. Giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống thường ngày.