Chào bạn đến với EzCash.vn! Trong lĩnh vực du lịch, có nhiều hệ thống và công cụ quan trọng mà bạn có thể chưa được biết đến. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các khái niệm GDS, CRS, OTA và Công cụ Meta search engine. Hãy cùng khám phá nhé!
GDS (Hệ thống phân phối toàn cầu)
GDS, viết tắt của “Global Distribution System” là một hệ thống lưu trữ thông tin về phòng trống và giá cả của khách sạn. Đây là công cụ quan trọng cho các đại lý du lịch và website du lịch. GDS cho phép đại lý truy cập thông tin thời gian thực về giá cả, ưu đãi về vé máy bay, phòng khách sạn, xe cho thuê và nhiều dịch vụ khác. So với giá công khai, khách sạn có thể bán phòng với giá rẻ hơn 30% trên GDS. Đây là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp du lịch lớn. Tuy nhiên, doanh nghiệp nhỏ không cần phải sử dụng GDS.
Hệ thống đặt phòng trung tâm (CRS)
CRS, viết tắt của “Central Reservation System” là công cụ đặt phòng tự động được sử dụng chủ yếu trong ngành hàng không. Ban đầu, CRS được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đặt vé của các hãng hàng không. Sau đó, nó đã được mở rộng để các đại lý du lịch cũng có thể sử dụng. CRS không chỉ cung cấp thông tin về hãng hàng không mà còn lưu trữ và phân phối thông tin về các sản phẩm và dịch vụ du lịch cho công chúng. Điểm khác biệt giữa GDS và CRS là GDS cho phép đặt vé, đặt phòng và thuê xe, trong khi CRS chỉ cung cấp thông tin về hãng hàng không.
Đại lý du lịch trực tuyến (OTA)
OTA, viết tắt của “Online Travel Agency”, là nơi khách du lịch có thể truy cập vào các dịch vụ du lịch như chỗ ở, vé máy bay, gói du lịch và các hoạt động. Khác với công cụ tìm kiếm du lịch, khách du lịch có thể đặt trực tiếp thông qua OTA. Các trang web này rất hữu ích vì người dùng có thể dễ dàng so sánh giá cả và tính sẵn có của các chỗ ở. Các khách sạn có thể dễ dàng đăng tải thông tin của mình trên OTA và thu hút khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, chủ khách sạn phải trả tiền hoa hồng khi có đặt phòng thông qua OTA. Đây là một kênh tiếp thị quan trọng mà các khách sạn nên tham gia.
Công cụ Meta search du lịch
Công cụ Meta search là một công cụ tổng hợp thông tin từ các công cụ tìm kiếm khác nhau. Trong ngành du lịch, công cụ này tỷ lệ và cung cấp thông tin về các khách sạn từ các nguồn khác nhau, chủ yếu là các OTA và đôi khi trực tiếp từ các khách sạn. Công cụ này giúp người dùng dễ dàng so sánh các tùy chọn khác nhau và chọn khách sạn phù hợp. Tuy nhiên, công cụ Meta search không thực hiện đặt phòng thực tế, mà chuyển hướng người dùng đến OTA để đặt phòng.
Chia sẻ nền tảng kinh tế (Sharing Economy Platforms)
Sharing Economy Platforms là một loại OTA cho thuê căn hộ, nhà nghỉ và bất động sản cá nhân. Đây là giải pháp tiết kiệm chi phí lưu trú khi du lịch. Nhiều khách du lịch thích lưu trú tại những nơi chia sẻ vì giá thành thấp hơn so với khách sạn và mang lại trải nghiệm cá nhân hơn. Các nền tảng này giúp giải quyết nhu cầu lưu trú ngắn và dài hơn của khách du lịch.
Hi vọng bạn đã hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa GDS, CRS, OTA và Công cụ Meta search engine trong lĩnh vực du lịch. Hãy thường xuyên ghé thăm EzCash.vn để cập nhật thông tin mới nhất về du lịch. Đừng quên truy cập EzCash.vn để biết thêm thông tin về dịch vụ của chúng tôi. Chúc bạn có một hành trình du lịch tuyệt vời!