Bạn đã không sử dụng Momo nữa và muốn xóa nó đi? Tuy nhiên, không được chỉ dẫn rõ ràng về cách hủy và xóa tài khoản Momo trên điện thoại và máy tính. Nếu bạn không xóa ngay lập tức, bạn có thể mắc phải việc mất tiền trong ví hoặc lộ thông tin người dùng. Vậy hãy cùng tìm hiểu cách hủy và xóa tài khoản Momo một cách chi tiết nhé!
Tài khoản Momo có xóa được không? Cần chuẩn bị gì khi xóa
Thông thường, Momo không cung cấp hướng dẫn về cách xóa tài khoản Momo trên điện thoại do một số yêu cầu kỹ thuật. Tuy nhiên, không được chỉ dẫn không đồng nghĩa với việc không thể xóa tài khoản. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện thao tác này một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Trước khi xóa tài khoản, hãy chuẩn bị các thông tin sau đây:
- Nhớ rõ số điện thoại đã đăng ký tài khoản Momo
- Số CMND/ CCCD đã đăng ký tài khoản Momo
- Ngân hàng mà bạn đang liên kết
- Email đã xác thực tài khoản
- Địa chỉ đã khai báo với hệ thống khi đăng ký tài khoản
Cách xóa tài khoản Momo vĩnh viễn đơn giản
Để xóa tài khoản Momo thành công, bạn cần gửi email hỗ trợ xóa tài khoản Momo theo cách đơn giản sau:
-
Soạn email và bao gồm các thông tin sau:
- Số điện thoại ví Momo
- Họ tên chủ tài khoản đã đăng ký
- Số CMND trùng với số CMND đã dùng để đăng ký
- Số tiền trong ví hiện tại
-
Gửi email đến địa chỉ [email protected] để được nhân viên Momo hỗ trợ kiểm tra thông tin. Sau khi thông tin đã hợp lệ, nhân viên sẽ liên lạc với bạn để hoàn tất quá trình xóa tài khoản.
Cách rút tiền trong tài khoản Momo về ngân hàng
Nếu bạn còn số dư trong tài khoản Momo, hãy rút tiền về tài khoản ngân hàng trước khi xóa tài khoản để tránh mất oan tiền. Thực hiện các bước sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng Momo và chọn biểu tượng “Rút tiền” trên giao diện chính.
- Nhập số tiền muốn rút. Hãy đảm bảo rằng ví Momo có đủ số tiền muốn rút.
- Chọn phương thức nhận tiền là tài khoản ngân hàng đã liên kết và tiếp tục chọn “Rút tiền”.
- Kiểm tra thông tin rút tiền và chọn “Xác nhận”.
- Nhập mật khẩu ví Momo để hoàn tất giao dịch.
Ví Momo ngày càng trở nên phổ biến bởi những tiện ích mà nó mang lại. Xóa lịch sử giao dịch Momo giúp giao diện đơn giản và dễ sử dụng hơn. Nhấp vào đây để biết thêm mẹo hay về việc xóa lịch sử giao dịch.
Cách hủy tài khoản ngân hàng liên kết ví Momo
Trước khi xóa tài khoản Momo vĩnh viễn, hãy hủy tài khoản ngân hàng liên kết ví Momo theo các bước sau:
- Truy cập vào ứng dụng Momo trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản. Sau đó, chọn mục “Ví của tôi” ở góc phải màn hình.
- Tiếp theo, chọn mục “Liên kết tài khoản” trong giao diện hiển thị.
- Hệ thống sẽ hiển thị thông tin thẻ/ tài khoản đang liên kết. Chọn tài khoản đang liên kết để chuyển hướng.
- Kiểm tra lại thông tin tài khoản và chọn “Hủy liên kết”.
- Hệ thống sẽ gửi thông báo tự động để xác nhận quá trình hủy liên kết. Chọn “Có” để bắt đầu và ngưng kết nối thành công.
Cách hủy tài khoản Momo qua tổng đài CSKH
Trước khi xóa tài khoản Momo, hãy đảm bảo bạn đã rút tiền trong tài khoản Momo về ngân hàng và không còn số dư.
- Liên hệ trung tâm CSKH Momo qua số tổng đài 1900 54 54 41 để được tư vấn và hỗ trợ.
- Cung cấp thông tin cá nhân bao gồm số điện thoại, CMND/ CCCD, email và địa chỉ để xác nhận chính chủ.
- Xác nhận yêu cầu xóa tài khoản Momo. Sau khi thành công, bạn sẽ không thể đăng nhập lại tài khoản đó.
Xóa tài khoản Momo có đăng ký lại được không?
Nhiều người thắc mắc liệu có thể đăng ký lại tài khoản Momo sau khi đã xóa không. Momo cho biết việc xóa tài khoản là vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Vì vậy, hãy suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện việc xóa tài khoản.
Trên đây là một số thủ thuật điện thoại đơn giản giúp bạn hủy và xóa tài khoản Momo một cách chi tiết nhất. Hãy rút hết tiền từ tài khoản Momo về ngân hàng và hủy liên kết tài khoản để bảo đảm an toàn về thông tin và tiền bạc.