Trong thời đại công nghệ 4.0, việc sử dụng ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Trong quá trình giao dịch, việc tra cứu thông tin về số tài khoản và số thẻ là rất quan trọng. Hãy cùng khám phá cách tra cứu số thẻ và số tài khoản Vietcombank trên app một cách chi tiết và chính xác nhất.
1. Phân biệt số thẻ ATM và số tài khoản Vietcombank
Số thẻ ATM Vietcombank là gì?
Số thẻ ATM Vietcombank là một chuỗi ký tự bao gồm 16 đến 19 số được in trên mặt trước của thẻ. Đây là số định danh duy nhất cho tài khoản của khách hàng tại ngân hàng Vietcombank và được sử dụng để thực hiện các giao dịch tài chính.
Các thông tin được hiển thị trên thẻ Vietcombank gồm: tên chủ thẻ, ngày hết hạn, mã CVV/CVC. Để sử dụng thẻ ATM của Vietcombank, bạn cần nhập mã PIN của mình trên máy ATM hoặc trên các kênh ngân hàng điện tử để xác thực giao dịch. Thẻ ATM của Vietcombank được chấp nhận tại hầu hết các máy ATM của ngân hàng trên toàn quốc.
Số tài khoản Vietcombank là gì?
Số tài khoản Vietcombank là một chuỗi ký tự định danh duy nhất cho tài khoản của khách hàng. Số tài khoản gồm từ 10 đến 13 chữ số và được cung cấp khi khách hàng mở tài khoản tại ngân hàng Vietcombank. Khách với số thẻ được ngân hàng in nổi trên bề mặt thẻ thì số tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp bên trong phong thư.
Số tài khoản Vietcombank được sử dụng để thực hiện các giao dịch tài chính như: chuyển khoản, nhận tiền, nộp tiền vào tài khoản qua các kênh ngân hàng điện tử hoặc trực tiếp tại các chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank.
2. Cách tra cứu số thẻ Vietcombank
Như đã trình bày ở trên số thẻ ATM Vietcombank sẽ được ngân hàng in trực tiếp trên bền mặt thẻ. Do đó, nếu muốn biết số thẻ của mình như thế nào thì bạn chỉ việc nhìn trên bề mặt thẻ.
Tuy nhiên, đối với trường hợp khách hàng làm mất thẻ thì hiện nay, ngân hàng Vietcombank hỗ trợ khách hàng nhiều cách để tra cứu số thẻ ATM. Bạn có thể lựa chọn một trong số cách dưới đây để thực hiện theo như sau:
Cách tra cứu số thẻ Vietcombank trên app VCB Digital
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VCB Digital trên điện thoại.
- Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digital bằng tài khoản và mật khẩu đã đăng ký.
- Bước 3: Tại màn hình chính của ứng dụng, chọn “Thẻ của tôi”.
- Bước 4: Ở đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các thẻ ngân hàng của bạn, bao gồm cả số thẻ Vietcombank.
- Bước 5: Tìm kiếm và chọn thẻ Vietcombank mà bạn muốn tra cứu số thẻ.
- Bước 6: Sau khi chọn thẻ, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về thẻ, bao gồm số thẻ Vietcombank mà bạn đang cần tìm.
Cách tra cứu số thẻ Vietcombank qua tổng đài
- Bước 1: Gọi đến số tổng đài của Vietcombank qua hotline 1900545415.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ > Cung cấp các thông tin xác thực như số tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP theo yêu cầu của nhân viên tổng đài.
- Bước 3: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu số thẻ.
- Bước 4: Nhận thông tin số thẻ ATM Vietcombank mà bạn đang tìm kiếm.
Cách tra cứu số thẻ Vietcombank tại quầy giao dịch
- Bước 1: Di chuyển tới quầy giao dịch của Vietcombank gần nhất.
- Bước 2: Nhờ nhân viên hỗ trợ tra cứu số thẻ Vietcombank.
- Bước 3: Cung cấp các thông tin như số tài khoản, CMND/CCCD hoặc giấy phép lái xe (nếu có) để nhân viên giao dịch kiểm tra và xác minh danh tính của bạn.
- Bước 4: Yêu cầu tra cứu số thẻ Vietcombank.
- Bước 5: Nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra và cung cấp thông tin số thẻ Vietcombank.
3. Cách tra cứu số tài khoản Vietcombank
Trong trường hợp nếu bạn quên số tài khoản của mình trong quá trình thực hiện giao dịch thì có thể tham khảo nhanh một số cách tra cứu số tài khoản Vietcombank như sau:
Hướng dẫn tra cứu số tài khoản Vietcombank qua cây ATM
Để tra cứu số tài khoản Vietcombank qua cây ATM, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM của Vietcombank vào khe đọc thẻ của máy ATM.
- Bước 2: Nhập mã PIN để xác thực tài khoản.
- Bước 3: Chọn chức năng “Tra cứu số tài khoản” trên màn hình của máy ATM.
- Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị thông tin tài khoản của bạn, bao gồm: số tài khoản, số dư tài khoản và các thông tin khác.
- Bước 5: Sau khi xem xong thông tin, bạn có thể chọn “Thoát” hoặc tiếp tục sử dụng các chức năng khác của máy ATM.
Lưu ý: Để sử dụng chức năng tra cứu số tài khoản qua cây ATM của Vietcombank, khách hàng cần sở hữu thẻ ATM, đồng thời phải đăng ký sử dụng dịch vụ này tại các chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank hoặc qua kênh ngân hàng điện tử của ngân hàng.
Hướng dẫn tra cứu số tài khoản Vietcombank qua SMS Banking
Sau đây hướng dẫn từng bước tra cứu số tài khoản Vietcombank thông qua SMS Banking:
- Bước 1: Gửi tin nhắn với cú pháp VCB GD Số_Tài_Khoản Gửi 6167.
- Bước 2: Chờ đợi và nhận phản hồi từ hệ thống. Bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi từ Vietcombank với nội dung chứa thông tin tài khoản của bạn, bao gồm số tài khoản, số dư tài khoản và các thông tin khác.
Tra cứu số tài khoản Vietcombank bằng app VCB Digital
Sau đây là từng bước kiểm tra số tài khoản Vietcombank bằng app ngân hàng điện tử VCB Digital như sau:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VCB Digital trên điện thoại thông qua Google Play (Android) hoặc App Store (iOS).
- Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản và mật khẩu đăng nhập của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký tài khoản trên ứng dụng trước khi đăng nhập.
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Danh sách tài khoản / thẻ” trên màn hình chính của ứng dụng.
- Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị danh sách các tài khoản của bạn. Chọn xem “Chi tiết” tài khoản mà bạn muốn tra cứu thông tin.
- Bước 5: Sau khi chọn tài khoản, màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết về tài khoản của bạn, bao gồm số tài khoản, số dư,…
Hướng dẫn tra cứu số tài khoản Vietcombank qua tổng đài
Ngoài những cách tra cứu số tài khoản Vietcombank ở trên thì mọi người cũng có thể chủ động gọi điện lên tổng đài của ngân hàng để nhờ sự trợ giúp:
- Bước 1: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank theo số 1900 54 54 13.
- Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ và chờ đợi để được kết nối với nhân viên hỗ trợ.
- Bước 3: Đưa ra yêu cầu tra cứu số tài khoản Vietcombank và cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính của bạn (ví dụ: tên đăng nhập, mật khẩu, mã số bảo mật).
- Bước 4: Nhận thông tin về số tài khoản của bạn từ nhân viên hỗ trợ của Vietcombank.
Tra cứu số tài khoản Vietcombank tại quầy giao dịch
Dưới đây là từng bước tra cứu số tài khoản Vietcombank tại quầy giao dịch, chi nhánh ngân hàng mà bạn cũng có thể tham khảo thêm:
- Bước 1: Đến quầy giao dịch của Vietcombank gần nhất.
- Bước 2: Đưa giấy tờ tùy thân của bạn và yêu cầu nhân viên tại quầy tra cứu số tài khoản Vietcombank.
- Bước 3: Nhân viên tại quầy sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin xác thực như số CMND/Hộ chiếu, ngày sinh, địa chỉ…
- Bước 4: Sau khi xác minh thông tin của bạn, nhân viên sẽ cung cấp cho bạn thông tin về số tài khoản Vietcombank của bạn.
4. Những câu hỏi thường gặp về số thẻ và tài khoản Vietcombank
Số thẻ ATM Vietcombank nằm ở đâu?
Số thẻ ATM của Vietcombank nằm ở mặt trước của thẻ, bên phải và bên dưới tên chủ thẻ. Số thẻ ATM của Vietcombank bao gồm 16 chữ số và được in đậm để dễ dàng nhận biết. Nếu bạn không tìm thấy số thẻ ATM của mình trên thẻ, thì có thể thử các cách mà chúng tôi đã hướng dẫn chi tiết ở mục trên.
Số tài khoản ngân hàng Vietcombank nằm ở đâu?
Số tài khoản của Vietcombank bao gồm từ 10 đến 13 chữ số và được in đậm để dễ dàng nhận biết. Số tài khoản của ngân hàng Vietcombank thường được ngân hàng cung cấp lần đầu tiên trong phong bì thư khi khách hàng mở tài khoản. Ngoài ra, số tài khoản này còn nằm ở các giấy tờ liên quan đến tài khoản như sổ tiết kiệm, giấy thông báo số dư tài khoản, hóa đơn thanh toán,…
Nên dùng số thẻ hay số tài khoản thẻ ATM Vietcombank để chuyển tiền?
Khi chuyển tiền qua ngân hàng, bạn có thể sử dụng cả số thẻ ATM và số tài khoản ngân hàng của Vietcombank để thực hiện giao dịch. Tuy nhiên, bạn vẫn nên sử dụng số tài khoản khi giao dịch chuyển tiền sẽ là lựa chọn tốt hơn. Vì đây là thông tin chính xác và đầy đủ về tài khoản của bạn. Hơn nữa, khi chuyển tiền bằng số tài khoản thông qua internet banking mọi thông tin chi tiết về quá trình giao dịch sẽ được cập nhật đầy đủ trên app. Khách hàng có thể thực hiện giao dịch ngay tại nhà không cần phải di chuyển đến cây ATM rất mất thời gian và công sức.
Ngoài ra, nếu sử dụng số thẻ ATM Vietcombank để chuyển tiền bạn có thể gặp phải những rủi ro như: Nhập sai số thẻ hoặc thẻ bị mất, đánh cắp, tốn phí giao dịch,… Vì vậy, để đảm bảo tính chính xác và an toàn cho giao dịch, bạn nên sử dụng số tài khoản Vietcombank khi chuyển tiền nhé.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu số thẻ và tài khoản Vietcombank trên app. EzCash.vn hy vọng sau khi thử những cách tra cứu trên đây đã giúp bạn nhanh chóng tìm kiếm được thông tin về số thẻ và số tài khoản của mình một cách nhanh chóng. Chúc bạn thao tác thành công và trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ ngân hàng của Vietcombank nhé!
Mở tài khoản ngay tại EzCash.vn