Hóa đơn tiền điện là gì?

Tiền điện là một khoản phải trả hàng tháng cho mỗi hộ gia đình. Để cân nhắc các chi tiêu trong tháng, việc tra cứu hoá đơn tiền điện trực tuyến rất quan trọng.

Các phương pháp tra cứu hoá đơn tiền điện tại Đồng Nai

Hiện nay, có 4 cách để tra cứu hoá đơn tiền điện:

  1. Tra cứu theo mã khách hàng trên website Điện lực
  2. Tra cứu qua tổng đài Điện lực
  3. Tra cứu bằng Zalo
  4. Tra cứu qua ứng dụng điện lực

1. Tra cứu theo mã khách hàng trên website Điện lực

Bước 1: Truy cập vào trang web chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi bạn đang sinh sống và đăng nhập bằng mã khách hàng ghi trên hoá đơn tiền điện.

Bước 2: Chọn “Tra cứu chỉ số – điện tiêu thụ” và tiếp tục chọn “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng”.

Bước 3: Nhập tháng và năm bạn muốn kiểm tra vào ô “Chọn tháng/năm” và nhấn “Xem chỉ số”. Bạn sẽ thấy chỉ số điện tiêu thụ cùng các thông tin khác như số công tơ, chỉ số điện tiêu thụ cũ,…

2. Tra cứu qua tổng đài Điện lực

Nếu bạn muốn tra cứu hoá đơn tiền điện của gia đình, hãy liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để được nhân viên tổng đài hỗ trợ. Chỉ cần cung cấp thông tin cơ bản như họ tên khách hàng, số điện thoại và kỳ thanh toán cần tra cứu.

3. Tra cứu bằng Zalo

Bước 1: Đăng nhập Zalo trên điện thoại và tìm kiếm “Tổng công ty điện lực”. Chọn đúng khu vực bạn đang sinh sống.

Bước 2: Bấm “Quan tâm”.

Bước 3: Nếu chưa đăng ký thông tin, nhấn “Hỗ trợ” và chọn “Đăng ký thông tin”. Sau đó, nhấn vào đường link để đăng ký.

Bước 4: Sau khi đăng ký, chọn “Tra cứu” và chọn “Tra cước nhanh”.

Bước 5: Gửi tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY để xem hoá đơn theo tháng. Tổng công ty Điện lực sẽ trả về thông tin hoá đơn gồm chỉ số đầu kỳ, chỉ số cuối kỳ, số tiền điện cần thanh toán,…

4. Tra cứu qua ứng dụng điện lực

Bước 1: Tìm và tải ứng dụng điện lực EVN dựa trên khu vực bạn đang sống. Ví dụ, tải app EVNHCM CSKH cho TP Hồ Chí Minh hoặc app EVNHANOI CSKH cho Hà Nội.

Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng mã khách hàng và mật khẩu, sau đó nhấn “Đăng nhập”.

Bước 3: Chọn “Tra cứu hoá đơn tiền điện”.

Bước 4: Nhập thời gian muốn tra cứu hoá đơn và nhấn “Tra cứu”.

Câu hỏi liên quan đến việc tra cứu hoá đơn tiền điện tại Đồng Nai

Cách tính giá điện kinh doanh

Giá điện cho mục đích kinh doanh được tính theo thời gian bán điện. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo tại đây.

Cách tính hoá đơn tiền điện trong tháng thay đổi biểu giá điện

Thông tin về cách tính tiền điện trong tháng khi có sự thay đổi biểu giá điện có thể được tìm thấy tại đây.

Hãy thực hiện các bước trên để tra cứu hoá đơn tiền điện một cách dễ dàng và nhanh chóng tại Đồng Nai. Đừng quên truy cập EzCash.vn để biết thêm các thông tin hữu ích khác về tài chính cá nhân và kinh doanh.

By Thai Anh

Hỗ trợ bạn đọc có thêm nhiều kiến thức vay vốn. Giúp mọi người có thể giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống thường ngày.