Bạn đã bao giờ bị mất mã thẻ và không biết cách nạp số serial vào thẻ cào? Hôm nay, EzCash.vn sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện việc này một cách nhanh chóng. Hãy đọc ngay để biết thêm chi tiết!
1. Mã Serial là gì? Phân biệt mã thẻ và số serial
Trước khi tìm hiểu về cách nạp thẻ theo số serial, bạn cần hiểu rõ về mã thẻ và số serial.
Khi mua thẻ cào điện thoại, nhiều người chỉ chú ý đến mã thẻ được in phía sau lớp giấy bạc. Tuy nhiên, thẻ còn chứa những thông tin quan trọng khác như số serial, ngày hết hạn, hướng dẫn cách nạp tiền…
Số seri thẻ cào là dãy số được in ngay phía trên mã thẻ cào, có độ dài 11 hoặc 14 chữ số tùy theo quy định của nhà mạng. Số serial này là duy nhất và được mã hóa tương ứng với từng thẻ cào riêng lẻ.
Mã thẻ và số serial là hai thông tin hoàn toàn khác nhau. Mã thẻ dùng để nhập khi cần nạp tiền, trong khi đó, số serial dùng để xác định trạng thái của thẻ cào.
2. Sử dụng số serial trên thẻ điện thoại cho mục đích gì?
Số serial trên thẻ điện thoại có nhiều lợi ích mà bạn cần biết. Dưới đây là một số trường hợp bạn cần sử dụng số serial:
2.1. Nạp thẻ cho tài khoản Game
Hiện nay, một số game cho phép người chơi mua thẻ cào và sử dụng để nạp tiền vào tài khoản Game. Với phương pháp này, bạn cần nhập cả mã thẻ và số serial để nạp thẻ thành công.
2.2. Giải quyết vấn đề khi có sự cố với thẻ cào
Trong quá trình sử dụng, có thể xảy ra tình huống gãy thẻ cào hoặc mất mã thẻ. Trong trường hợp này, bạn có thể gọi tổng đài của nhà mạng, đọc số serial trên thẻ để được hỗ trợ lấy lại mã thẻ cào hoặc trả lại thẻ tại đại lý.
2.3. Kiểm tra thông tin thẻ qua số seri
Nếu bạn gặp trường hợp mua thẻ mới nhưng khi nạp tiền lại báo “Mã thẻ đã sử dụng”, bạn có thể gọi đến tổng đài và đọc số seri để nhân viên kiểm tra thông tin thẻ cào.
3. Có thể nạp thẻ bằng số serial không?
Về nguyên tắc, bạn chỉ có thể nạp tiền thành công khi nhập mã thẻ cào. Vì thế, không thể nạp thẻ bằng số serial. Tuy nhiên, số serial vẫn giúp bạn xử lý những vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng.
4. Hướng dẫn cách nạp thẻ nhanh bằng số serial
Như đã đề cập ở trên, bạn không thể nạp tiền bằng số serial. Tuy nhiên, số serial có thể giúp bạn lấy lại mã thẻ cào khi bị mất.
Cách gửi tiền bằng số serial thông qua việc cấp lại mã thẻ cào như sau:
4.1. Nạp thẻ cào bằng số serial thông qua tổng đài hỗ trợ
Bạn có thể gọi tổng đài của nhà mạng, sau đó đọc số serial và yêu cầu hỗ trợ. Nhà điều hành sẽ cung cấp thông tin về trạng thái của thẻ cào, như đã sử dụng chưa, được sử dụng khi nào, đã nạp thẻ cho số điện thoại nào, game online nào đã được nạp thẻ, và nhiều thông tin khác.
Dưới đây là tổng đài miễn phí của các nhà mạng lớn tại Việt Nam có thể hỗ trợ bạn nạp thẻ cào bằng số serial:
- Tổng đài TEL: 1800.8098 – 1800.8168
- Tổng đài MOBIFONE: 1800.1090 – 9090
- Tổng đài VINAPHONE: 1800.1091 – 9191
- Tổng đài vietnamOBILE: 789 – 0922.789.789
4.2. Đến trực tiếp cửa hàng bán card mạng
Bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng hoặc điểm bán thẻ ủy quyền của các nhà mạng để được hỗ trợ lấy mã thẻ từ số serial. Tuy nhiên, điều kiện cấp lại mã thẻ cần tuân thủ như sau:
- Số serial vẫn còn nguyên.
- Thẻ cào điện thoại không bị nhàu nát hay hư hỏng nhiều.
- Có giấy tờ tùy thân để xác nhận thông tin.
Sau khi nhà mạng kiểm tra thông tin và không có vấn đề gì, bạn sẽ được cấp ngay mã thẻ mới và có thể tiến hành nạp tiền vào tài khoản.
5. Một số lưu ý khi nạp thẻ bằng số serial
Khi sử dụng và nạp tiền bằng số serial, bạn cần lưu ý những điểm sau:
- Mua thẻ điện thoại tại các điểm giao dịch uy tín được nhà mạng ủy quyền để tránh mua phải thẻ cào giả.
- Cào thẻ nhẹ nhàng để tránh làm rách hoặc phai số thẻ cào.
- Nạp tiền trong thời hạn hiệu lực của thẻ để tránh tình trạng thẻ cào hết hạn sử dụng hoặc mất giá trị.
- Hãy cân nhắc sử dụng các phương thức nạp tiền điện thoại trực tuyến vừa tiện lợi vừa an toàn, hạn chế khả năng bị phai mất số thẻ cào.
Chú ý những điều trên sẽ giúp bạn nạp thẻ dễ dàng hơn và tránh những rủi ro không đáng có.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn nạp thẻ một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Đừng quên ghé thăm EzCash.vn để biết thêm nhiều hướng dẫn hữu ích khác!
Tổng hợp bởi EzCash.vn
Dương Thảo 
Kim Ngọc